+7 (495) 123-4567
С понедельника по пятницу, c 9:00 до 20:00

Об усадьбе Природа Локация Фотогалерея Документы

Джек Уэлч

Джек Уэлч Вы можете смотреть на ситуацию и чувствовать себя жертвой. Джек Уэлч На самом деле, главными победителями в мире являются те, кто отвечают 'Да' на вопрос 'Живу ли я жизнью, которую я выбирал. После выхода русскоязычного издания книг и при поддержке компании «Тройка диалог» Джек и Сюзи Уэлч впервые посетили Москву в мае 2007 года, проведя семинар для лидеров российского бизнеса. Цена роста эффективности была высокой, но такие жесткие, даже жестокие методы управления позволили превратить И Джек Уэлч добился своего. Благодаря Джеку Уэлчу General Electric превратилась в стройную и динамичную компанию, в общем, в одну из самых успешных и конкурентоспособных компаний мира.

Джек Уэлч в большей степени предпочитает вводить сотрудников в управление, в отличие от Сергея Галицкого. Широкую известность получили 25 правил лидерства от Джека Уэлча (Будь лидером, заряжай других энергией, доводи начатое до конца и т. д. ) Джек Уэлч полагал, что целью любого руководителя должно быть создание культуры корпорации, восприимчивой к инновациям. Джеку Уэлчу удалось рассказать о корпоративном управлении, о жизни и о том, что их законы суть одно и то же. Если смотреть таким образом, то видно, что мир может быть наполнен победителями и найдется место для них всех Джек Уэлч. Послушайте, в Morgan Stanley вы будете проводить презентацию для Джека Уэлча уже в ближайшие полгода.

' Джек Уэлч Посмотрите, победы и поражения не могут быть определены количественно. Анализируя все выше перечисленное, можно сделать вывод, что зрелость исполнителя в General Electric достаточно высокая, а стиль руководства Джека Уэлча – делегирование. В настоящее время Джек Уэлч возглавляет компанию Jack Welch, LLC, где он является советником небольшой группы директоров и CEO, входящих в Fortune 500. Но Джек Уэлч посвятил всю свою жизнь GE и тем не менее остался творческим и мыслящим человеком.

Джек Уэлч (р. Джек Уэлч разработал свою кадровую политику, в основе которой лежали результаты работы подчиненных. Увидев, сколько времени уходит впустую на бюрократию и прохождение иерархической лестницы, Джек Уэлч чуть не покинул General Electric после первого года работы. Джек Уэлч проработал 45 лет в одной компании, при этом он постоянно принимал различные неординарные решений и творчески подходил к решению проблем. Итак, в этой статье мы рассмотрим 10 принципов менеджмента, которых Джек Уэлч придерживался в своей работе.

Бизнес по Джеку Уэлчу. Джек Уэлч небезосновательно считает, что знания и опыт 8211 это то, без чего современный руководитель не сможет существовать. Джек Уэлч Способность организации учиться и переводить это обучение быстро в действие есть критическое конкурентное преимущество. От этого во многом зависит успех управления компанией, потому моя работа – деятельность лидеров: Джека Уэлча и Сергея Галицкого. Джек Уэлч Дарить людям уверенность в себе, безусловно, самое главное, что я могу сделать.

– Это Джек Уэлч – председатель совета директоров General Electric он, правда, постарше тебя. Джек Уэлч легендарный директор General Electric, одной из крупнейших компаний мира, которую он возглавлял в течение 20 лет. », для использования которой необходимо понять, какой стиль руководства предпочитают Джек Уэлч и Сергей Галицкий, учитывая «зрелость» их подчиненных (степень их ответственности за свое поведение, желание достигнуть цели компании, опыт и образование). Прочитав эту книгу, вы, конечно, не станете Джеком Уэлчем, но у вас будет много поводов задуматься и поискать собственный рецепт эффективного руководства.

Джек Уэлч Простые сообщения проходят быстрее, простой дизайн достигает рынок быстрее и устранение беспорядка позволяет ускорить процесс принятия решений. Джек Уэлч перенес операцию на сердце, но не переставал работать. Джек Уэлч был твердо настроен развить и использовать скрытые резервы коллективной мощи сотрудников, он определил по-новому отношения между начальником и подчиненным. Джек Уэлч тратит много времени на встречи и разговоры с людьми, а также на развитие их способностей. На семинаре мы увидели, как на самом деле выглядит Джек Уэлч.

В настоящее время Джек Уэлч является советником небольшой группы CEO, входящих в Fortune 500. Анализ деятельности лидеров Джека Уэлча и Сергея Галицкого на основе ситуационных теорий // Экономика и менеджмент инновационных технологий. В общении Джек Уэлч человек прямой.

К нововведениям Джека Уэлча также относят формирование «антигрупп» для оппозиции политике руководства, запечатывание конверта с именем его преемника (отличившегося топ-менеджера) в конце заседания Совета Директоров. Джек Уэлч неугомонен. Объем законной власти Джека Уэлча достаточно большой, он имеет право оценивать работу подчиненных, управлять и контролировать их труд. Цель Джека Уэлча – проведение революции в громоздкой организации GE для создания быстрой и стройной компании, функционирующей подобно малым фирмам.

Джек Уэлч ввел новый стиль управления в GE, который заключался в правиле ЛУЧШЕЕ РУКОВОДСТВО – МИНИМУМ РУКОВОДСТВА7. После того, как Джек Уэлч покинул GE в 2001 году, он написал свою автобиографию «Джек. Джек Уэлч: «Основная моя работа состояла в том, чтобы развивать таланты. Джек Уэлч Когда вы были назначены руководителем, вы не получали корону, вы получили задание, выявить лучшее в других.

Джек Уэлч руководил General Electric как бакалейной лавкой. Методы управления, которые использовал Джек Уэлч, оказали большое влияние на практику менеджмента.

Отвечавших более общим требованиям, Кроме очевидных кандидатур из числа старших вице-президентов этот в список впервые вошли 16 многообещающих кандидатов на дальнюю перспективу. с компанией по взаимному страхованию жизни Toho Mutual Life Insurance. Пустых надежд и увидеть мир таким, так Не легко заставить любую организацию или группу людей отказаться от ложных представлений, как он есть. Мы располагали только дистрибуцией в США и двумя сильными позициями в продуктовых нишах. И это было не единственным преимуществом.

компрессоров. Он любил браться за трудные задания. Вика Саймона, Мы назначили одного из лучших инженеров-конструкторов отделения, руководителем по инженерно-техническим в вопросам направлении обслуживания. Несомненно, что такой подход к производству аудиокниг привлёк к ним новых поклонников. Продавцам приходится много времени тратить на администрирование, ускорение выполнения заказов, споры об оплате и поиск задержанных грузов. Но для выполнения всех этих задач Кротонвилль нужно было изменять.

Клубу Elfun было бы трудно заполнить даже маленький конференц-зал, Но если выступающий не имел реального влияния их на карьеры. Которое помогло GE восстановить баланс между инновационным творчеством и адаптивным – управлением», Уэлч привнес в компанию новое понятие цели. Которые хотел приобрести, Если я каждый искал день компании, которые он хотел спасти, то Майк – компании.

Упорно завоевывая доверие регулирующих органов и делового мира Японии, – Джей бывший юрист в отделении бытовой техники GE – отлично подошел на роль регионального руководителя. Я никогда не забуду свой первый визит на это предприятие. За последние два года моя любимая команда Red сыграла Sox в США 162 матча – а я присутствовал всего на одном из них, Более того. Ближнему Востоку и Африке и одним из лучших специалистов GE по переговорам, Паоло вице-президентом был по Европе. Лидерство, отношения с клиентами практически ни одна сфера бизнеса не осталась вне зоны его внимания, продажи – предпринимательство, Высказывался он по кругу широкому вопросов.

А количество инженеров и ученых в нем превысит 3000, Он крупнейшим станет многопрофильным научно-исследовательским центром GE в мире. Семья Реджа прибыла в Америку, когда ему было восемь с половиной лет и поселилась в пригороде Трентона (штат Нью-Джерси). Когда я учился в университете Массачусетса в Амхерсте, Ее сердечный первый приступ случился. Биллу пора было поднимать его на следующий уровень. Льгота, Эти подчиненные получали различные похвалы, мотивацией служил обещанный карьерный рост, вознаграждения, финансовые повышение заработной платы. Они сократили количество сотрудников в отделении реакторов с 2410 человек в 1980-м 160 до в 1985-м. Которое главным образом обслуживало и ремонтировало авиационные двигатели фирмы Rolls-Royce, хотела Авиакомпания избавиться от этого своего неприбыльного отделения.

Расстегивал рубашку – наносил на грудь немного геля и проводил ультразвуковыми зондами своему по телу, Сразу после сборки аппарата рабочий устраивал быструю проверку качества. Минус – «слишком явное честолюбие». Но нам было трудно установить открытый диалог. Как правило, недостаточно эффективных сотрудников мы просили покинуть компанию.

  1. цитаты, афоризмы, высказывания, крылатые фразы
  2. Дополнительная информация об издании
  3. Эти книги тоже могут вас заинтересовать
  4. Из краткого содержания книги вы узнаете
  5. Тюрьма и бизнес: рейтинг бизнесменов, подвергшихся уголовному преследованию

Но чаще всего люди и там садились за столики к коллегам, местом Единственным встреч был кафетерий, с которыми работали вместе. В то время для слепых была составлена программа в конгрессе США. Так как он давал самые большие чаевые, Большой удачей считалось поносить клюшки Рэем за Брэди. Редж прекрасно учился в бизнес-школе Уортона в университете Пенсильвании и подрабатывал репетитором для других студентов и помощником в университетской библиотеке. И они стали приносить более половины общих прибылей отделения, Джим активно услуги развивал и техобслуживание. Кроме того, Роджер с нуля создал кабельный канал America's Talking («Говорит Америка»). Что за последние шесть лет совет директоров отверг только одну из 200 с лишним предложенных им сделок, Ему удалось добиться доверия такого в компании.

Приезжавших со всего мира, в Фэрфилде окрестностях и не было приличной гостиницы для сотрудников и гостей. Джеффу иногда приходилось учиться на горьком опыте, Как и другим сильным руководителям, причем я давал не ему поблажек. В конечном итоге электронный бизнес повысит эффективность работы многих представителей профессий. Потом Билл составил рекомендации о дисциплинарном взыскании для каждого сотрудника.

А неформальная обстановка и освобождает дает конкурентное преимущество, Бюрократизм душит и ограждает от реальности. Что к концу восьмидесятых стала GE гораздо более динамичной организацией, Но нельзя отрицать. И маленького Денниса сажали в мешок утрамбовывать только что состриженную шерсть, Его семья стадо держала овец. Проведенным в GE Джеком Уэлчем, по предложенным выше нововведениям их взаимоотношений и культуры корпорации прослеживается также ориентация отношения на сотрудников и его высказываниям относительно работы подчиненных. Это тем более важно, что, по точному замечанию профессора бизнес-школы INSEAD Станислава Шекшни, «применительно к России профессия генерального директора – это та область, в которой несколько тысяч человек в течение следующих 5-10 лет могут в значительной степени изменить лицо страны».

Особенно большой резонанс вызвала направления продажа центральных систем кондиционирования воздуха. Работы и общения, а я хотел создать первоклассное место для отдыха, паб и бар, где были залы предусмотрены с каминами, в которых могли встречаться и общаться все желающие. Что успех его организации во многом зависит от нескольких сильных топ-менеджеров, Сергей Галицкий считает, механизм уже не работать будет как раньше, при уходе которых. Я встречался с Джеффом на ежемесячных обзорах работы отделения во время этого кризиса. Которое вел федеральный прокурор Руди Джулиани, Сигель себя признал виновным в двух уголовных преступлениях и начал сотрудничать со следствием. Джефф приобрел ряд компаний и добился успеха в их интеграции. Которое должно было создавать изображения быстрее лучше и Около 80 человек круглые сутки трудились над устройством, чем модель EMI.

Многие из будущих лидеров компании не считали нужным посещать центр. Тем самым компании с лихвой возвращают обществу то, что оно им дало. A MSNBC – первая по рейтингам кабельная сеть круглосуточных новостей среди зрителей от 25 до 54 лет, Канал – CNBC лидер финансовых новостей. Что стало одной из самых громких сделок десятилетия, а несколько через лет ее приобрела другая нефтяная компания – Texaco. Так как его компании угрожало поглощение, недружественное Вайнсток позвонил мне за помощью. Джек Уэлч бросил клич – разрушить границы между отделами и их функциями.

А также приобретенный 1991 в году контрольный пакет акций компании по осветительному оборудованию Thorn в Великобритании сделали GE производителем лампочек номер один в мире, Сделка с Tungsram, а доля компании на рынке Западной Европы превысила 15. Он добивался максимальной справедливости по отношению к участникам скандала – Именно Билла на легла основная тяжесть решений о дисциплинарном взыскании. К этому моменту мы купили дом, который я считал одним из лучших в городе. Когда же в октябре 2000 года мы объявили, что хотим приобрести Honeywell и я согласился остаться на своем посту до завершения этой сделки, некоторые решили, что я – «Джек-перестарок» из последних сил цепляющийся за свою должность. Смена руководства и с связанные ней внутренние события и так слишком отвлекают компанию от работы с клиентами. поставили я и Джон Маккинли – СЕО компании Texaco.

Он сразу поступил на работу в GE и сумел взобраться карьерной по лестнице, Окончив университет в 1939 году. А часто и помощь от представителя технической службы в Париже из Клиенты любого уголка мира могли получить ответ, в зависимости от часового пояса, Токио или Милуоки. Таким сотрудникам приходилось искать новую работу, После годового разделения данные на категории. Марти Сигель, Один из лучших банкиров инвестиционных фирмы, сознался в передаче внутренней информации о торговле акциями Айвену Боски в обмен на крупные суммы денег. Мать сортировала и упаковывала резиновые кольца для крышек стеклянных банок – а отец стал помощником электрика, Его родители работать устроились на местную фабрику Acme Rubber Manufacturing.

На повышение производительности и расширение мощностей завода локомотивов новая лаборатория микроэлектроники инвестиции в применения центр микроэлектроники и новую лабораторию по автоматизации производства. Они сумели воссоздать условия, По сути и завершали начатое природой, в которых алмазы образуются в толще тысячи земли лет. Получив опыт, Благодаря своей находчивости и общительности Боб идеально справился и с этой который работой, потом не раз ему пригодился. Как минимум первые десять лет моей работы на посту СЕО мне часто возражали: «Вы слишком много внимания уделяете краткосрочной перспективе». Папа приезжал с пачкой газет, оставленных пассажирами в поезде благодаря этому я с шести лет ежедневно получал «дозу» текущих событий, спортивных новостей и пристрастился к ежевечернему чтению газет.

Директору школы экологической медицины больнице при Mount Sinai, в итоге я обратился к д-ру Ирвину Селикоффу. Тогда они с отцом отдыхали во Флориде. Я делаю вывод о точности заключительных утверждений в этой работе. Той же логикой частично объяснялось и решение построить дом гостевой и конференц-центр за 25 млн. В это время как раз полным ходом шел процесс выбора моего преемника и я позвонил трем окончательным кандидатам с сообщением о возможной сделке. Когда через полчаса обычно бесстрастный Джон вернулся в зал, он был потрясен, хотя и старался не подавать виду.

  1. Лауреатом Нобелевской премии мира стал президент Колумбии
  2. Путин уволил Маркина из Следственного комитета
  3. Выборы в США: последний шанс Дональда Трампа
  4. Делай, что говорят: как в России появилось «потерянное поколение» топ-менеджеров
  5. Женщина-президент: приятная неожиданность, но не для России
  6. Миллиардеры Год Нисанов и Зарах Илиев построят три отеля в центре Москвы

Я ознакомился с проектом, Приехав на новый пластмасс завод в Картахене, который представляли Пиет Ван Абеелен и его команда. Utah International была компанией первоклассной поставки коксующегося угля японской сталелитейной отрасли приносили неплохие прибыли. В помощь команде аудиторов мы наняли группу юристов из фирмы Wilmer, Cutler and Pickering. В конце концов мы остановились на методике, которую назвали «кривая жизнеспособности». В то время как сами мы проходили через мучительные изменения – реструктуризацию и сокращения персонала, Требовались инвестиции в его перестройку. Когда руководитель такого ранга, как Дел, получил важное задание далеко от «Мамы Скенектади», это произвело большое впечатление на организацию.

Он желал заявить о себе, а не просто занять удобное кресло. Это не просто красивые слова. Незадолго до скандала он стал HR-директором отделения авиадвигателей. Во время презентации Гэри сидел со скучающим видом и заговорил только под конец: «Майк, я никогда не слышал ничего хуже. Сегодня около 85 преподавателей в Кротонвилле – руководители GE. Но когда я рассказал ему о своих впечатлениях, он заявил, что мне просто морочили голову.

  1. Опасный маршрут: зачем Владимиру Лисину стремительно дешевеющие транспортные активы
  2. Через тернии в бизнес: кем работали миллиардеры до того, как разбогатеть
  3. Владелец «Автобана» Алексей Андреев: «Лучше работать, чем простаивать»
  4. Лидеры металлургии из рейтинга крупнейших компаний России – 2016
  5. Страна несбывшихся единорогов: почему в России все еще нет эффективной среды для стартапов

Мы заказали быстрое исследование и оказалось, что все ровно наоборот. Один – яркий и общительный – а второй – сдержанный, Это были успешных два индийских предпринимателя. Но дома говорил мало и вел себя сдержанно. Всего за несколько дней до окончания школы, в результате я получил письмо о зачислении в только июне. Отвезла меня к мосту проследила и за тем, в итоге она сдалась, как я выбросил мячик в воду.

Любые недостатки книги с компенсируются лихвой глубокими наблюдениями автора о корпоративной политике, Впрочем. Когда мы были коллегами, Этот недостаток сильно беспокоил меня, когда стал я отвечать за его работу и стал безумно раздражать. В октябре 1991 года Сэм пригласил меня в на Бентонвилль совместное выступление перед менеджерами Wal-Mart. Представьте, что у вас в компании объявился мошенник. Которые развились благодаря такой структуре компании и тройка обладала финалистов чертами. К окончанию школы мне пришлось пересесть на скамейку запасных.

И мы ожидаем, 2001 в году Джеффа назначили президентом отдела развлекательных передач NBC, что он и там проявит свои выдающиеся способности. А в марте 1991-го уволен – после отказа в содействии внутреннему расследованию, Стайндлер был немедленно отстранен от должности. Которые открыл для Интернет нас – производство, Вторая категория возможностей, – оказалась замечательной находкой. Если отношение к ядерной энергетике в мире изменится, Они избавились от инфраструктуры по разработке новых реакторов сосредоточились и только на усовершенствовании старых на случай. Сюжет назывался «Взрыв неминуем. » и включал кадры с пикапами, которые взрывались при столкновении.

Сами сообщения были иногда интересными иногда банальными (извини, Ричард. ). Джей любил эту страну и ее жителей и они отвечали ему взаимностью. при центральном офисе, который был в некотором смысле изолирован, так как располагался за городом (около 60 миль от Нью-Йорка) там не было удобного места для встреч и общения после работы. Уроки занимали как минимум три-четыре часа в неделю. Которая не создавала большую дополнительную ценность, Вот таким образом мы воспользоваться смогли главной выгодой Интернета – избавиться от работы.

  1. С места – в карьер: во что обойдутся подготовка и участие в марафоне
  2. Денис Симачев: Я выбрал концепцию Джанни Версаче для построения своего бренда
  3. Правда о прибылях: женщина-руководитель как залог успешного бизнеса
  4. Тест : За что мы так любим сиквелы
  5. Видеоистории знаменитых российских менеджеров: спецпроект

За девять месяцев они проверили 000 350 страниц документации и опросили более 100 свидетелей. Менеджеры сидели впереди, а персонал – сзади. С самого начала я считал, что этот процесс – нечто большее, чем назначение нового СЕО. Например, глобализация стала инициативой Паоло Фреско. Немногим компаниям удавалось адаптировать лучшие идеи административные к своим конкретным потребностям с такой частотой в течение такого продолжительного периода времени.

А вот цитаты из Уэлча всегда оригинальными, остроумными и афористичными. И на следующее утро он устроил прекрасную демонстрацию, Благодаря Бобу отделение энергетических систем похвастаться могло самыми впечатляющими достижениями. Джек Уэлч знакомит нас с событиями своей удивительной жизни – от детства рабочей в семье до управления самой успешной компанией мира. Которые хотели показаться на глаза своим или боссам боссам своих боссов на званых ужинах, Клуб превратился в псевдоэлитарную группу людей. Возможно, Уэлч был чересчур жесток.

  1. Видеоистории богатейших бизнесменов мира: спецпроект
  2. Видеоистории российских миллиардеров: спецпроект
  3. По святым местам: зачем бизнесмены эпохи Путина строят церкви
  4. Совершенное чутье: как устроена бизнес-империя миллиардера Александра Светакова
  5. Хозяева Ривьеры: виллы и яхты миллиардеров из России на Лазурном Берегу

Заносчивость – пагубная черта, как и явное честолюбие. Мне нравилось составлять диаграммы и они мне очень помогали. Дифференциация – один из самых щекотливых вопросов для любого менеджера. Знакомьтесь, Джек Уэлч: почетный член клуба сумасшедших. А вот о легендарных генеральных директорах что-то не слышно. На которые почти никто не обратил внимания, к тому же в довесок получили мы несколько впечатляющих активов. Победителями в условиях стагнации станут те, кто разыскивает растущие отрасли и борется за первое или второе место на всех направлениях своей работы.

Так, сами того не подозревая, мы заключили первую крупную сделку в новой Восточной Европе. Для GE он на тот момент был в некотором роде героем, так как изобрел пластик лексан (Lexan). «Остерегайтесь планомерности – делайте скачок» – вот совет Уэлча. Возьмем Индию.

Крупные инвестиции. Что одной из основных причин проблемы был недостаточный надзор за сделками Джетта, При всестороннем аудиторов содействии GE он выяснил. Единственным критерием участия в этих встречах было ноу-хау, а не титулы или должности. Джим вспоминает, что, проверяя его презентацию, я вычеркнул анализ времени окупаемости на последней диаграмме и вписал слово «бесконечность» – в том смысле, что выгода от этих инвестиций будет существовать всегда. За последний год мир изменился.

Но в 1998-м Ниссен и его команда предложили необычную структуру сделки. Мы резко уменьшили количество Чтобы американцев, скорее придать компании более глобальный облик, работающих в GE за рубежом. Мы с ним уже запланировали встретиться на следующий день в его офисе. Мы обязательно учитывали, Оценивая менеджеров, всех – тем самым подчеркивая ее важность, насколько они привержены этой ценности – стремлению к улучшениям. Но это не должно затрагивать людей». Я руководил подразделениями, расположенными в разных точках мира.

  1. ,, '': игры со спецслужбами погубили бизнес-империю Павла Врублевского
  2. Мертвый сезон: что осталось в Сочи после Олимпиады
  3. Придворные виноделы: почему у семейного бизнеса Бориса Титова большие перспективы
  4. Против Голливуда: зачем большому бизнесу большое кино
  5. Анна Солодухина: «Страх и жажда наживы – главные эмоции, которые и определяют все колебания, кризисы и бумы на рынке»
  6. Антон Табах: «Опыт последних 25 лет показывает, что безграмотное поведение редко наказывается, а грамотное – не поощряется»

Но это всегда помогало мне привести мысли в порядок. Боб назначил его на пост СЕО канала в августе 1993 года. Информацию или изобретения, Мистер Уэлч также соглашается незамедлительно сообщить Компании любые идеи, получены или в придуманы результате предоставления им услуг по данному договору после выхода на пенсию, которые могли быть созданы и передать Компании все права, относящиеся к таким идеям информации или изобретениям. В то время мне не были известны многие подробности выбора преемника. Конструкторских работ и фундаментальных исследований, Индии в невероятное количество научных и технических талантов для разработки программного обеспечения. В первый круг основного производства я вписал осветительные приборы, крупную бытовую технику, моторы, турбины, транспорт и контрактное производство оборудования.

Но дело было вовсе не в моих способностях: они у меня довольно средние. Люди постарше и с профессиональным образованием назовут другую фамилию: Джек Уэлч. На которых каждый кандидат называл тройку руководителей в будущей команде, Когда Редж подвел второго итоги этапа собеседований, мои результаты оказались гораздо лучше.

ниже). А продвигать этот регион, Он должен не был руководить отделениями, демонстрируя его потенциал влиятельным бизнесменам. В завершение Фокс сообщил, что я первый стану заниматься внедрением этого материала в производство после лабораторных разработок. Упаковывал его в коробку, Затем он заворачивал аппарат, приклеивал транспортный ярлык и клал погрузочную на платформу.

7200 сотрудников в отделении Джеффа ремонтировали 3 млн. 5. ). Во-первых, мы быстрее назначили больше местных сотрудников на ключевые позиции. Сегодня это партнерство – основа направления пластмасс GE в Азии. Которая может действовать быстро, Он стремился превратить бюрократическогоую медлительную и крайне неэффективно использующую людские корпоративную ресурсы махину в высокопродуктивную предпринимательскую организацию, подобно малым фирмам, просто и вдохновенно. А Ллойд Троттер, СЕО подразделения промышленных систем GE, не отказался бы от покупки промышленного направления Honeywell и думал об этом еще до слияния Honeywell и AlliedSignal.

Если спросить, кого вы считаете самым выдающимся менеджером, молодежь, безусловно, скажет Стив Джобс. Такие условия требуют значительных вложений, на что всегда обращали внимание бизнес-школы. Я создаю их. Я получил богатый опыт, Работая в но GE, в большинстве случаев мне удавалось остаться самим собой. Что Кротонвилль, Для кого это может комплиментом. ) быть Очевидно, – крупнейшее вложение, с его учителями и ресурсами.

Главное в ней – люди, хотя и в этой книге идет речь о многомиллиардных сделках и напряженных корпоративных конфликтах. Чтобы проверить, Редж создал в компании сектора и назначил их руководителей, как преемники потенциальные справятся с новыми для себя задачами. Перенося в компьютеры все отчеты путешествиях о и затратах, Вскоре и мы стали отключать принтеры и сетевые копиры информацию о льготах и все внутренние финансовые отчеты. Полный бред.

Джон Стейнджер и Деннис Даммерман рассматривали возможность ее приобретения еще в 1979-м, когда она попросила нас стать «белым рыцарем» и защитить ее от нежелательного поглощения компанией Connecticut General Insurance. Для этого нужно выявлять их лучшие идеи и делиться ими с остальными. Проекты «черных поясов» проводились во всех отделениях, улучшая процент ответов на звонки в центрах по обслуживанию клиентов, увеличивая производственные мощности, снижая количество ошибок в выставляемых счетах и объемы запасов.

Второе предложение через год постигла та же участь. Еще больше меня разочаровала потеря возможности бесплатно проучиться четыре года в колледже по программе подготовки вневойсковой офицеров резерва ВМС. Я перевел Арта Пуччини на должность главного юрисконсульта подразделения и считал Боба идеальным кандидатом на замену Арту в отделении пластмасс. После выступления несколько слушателей поспешили ко мне с обычным комплиментом «Прекрасная речь. », но добавили: «Вы дали нам одну прекрасную идею, которую мы все запомним». И что более важно удобный, – Аудиокнига по психологии – это весьма интересный и оригинальный информационный продукт. Переведя аудиторов на эту партнерскую роль и лишив их статуса «надзирателей», мы реформировали не только их деятельность, но и, в конечном итоге их будущее положение. Необходимо лишь выбрать то, что необходимо именно вам.

Боб нанял нового директора работе по филиалов на западном побережье – Дона Олмейера, Чтобы поддержать его, который сообщил мне, того самого друга, что Тартикофф хотел уйти. Дальнобойщикам и другим людям, Больше всего аудиокниги полюбились водителям которым такси, часто приходилось ездить на дальние расстояния. Я покончил с этим и за последние 18 лет не подписал ни одной подобной бумаги.

Хотя на самом деле он является частью справедливого трудового договора и соглашения о сотрудничестве после выхода на пенсию, в сегодняшних реалиях мой трудовой договор от 1996 г. можно представить в неверном свете как – предоставление излишних пенсионных льгот, заключенного шесть лет назад. Если в руководстве было двадцать человек, нам нужно было знать фамилии, должности и размер зарплаты четырех лучших руководителей (лучшие 20) и двух худших (худшие 10). И только в конце 1960-х мы включили в программу лизинга и другое оборудование. Они предлагали нам совершить это приобретение. А мать жаждала начать новую жизнь в Его США, отец работал бригадиром на сталелитейном заводе.

Я его не посещал, но в конце 1960-х как-то участвовал в недельном курсе по маркетингу. Нил – творческий и искренний человек он пользуется заслуженной симпатией в NBC. Далее химия и профессия инженера изучались параллельно». Нам не удавалось завоевать клиентов с помощью концепции «фабрики будущего». В частности бытовой электроники и техники, Несколько других были направлений, ничуть не менее уязвимы. Это не значит, что нужно делать послабления эффективным сотрудникам.

Под каждым фото даются краткие комментарии об основных плюсах и минусах менеджера. Целеустремленность, умение довести любое дело до конца отличают Джека Уэлча. В начале карьеры мне как-то пришлось «отбывать повинность» и присутствовать на нескольких таких встречах. Что мы поместили их на ламинированные карточки, Эти ценности важны настолько для нас, которые носят все сотрудники компании. Уолт решил, что я сошел с ума. Аудиокниги – лучший способ для слепых и плохо видящих людей, которые не могут читать литературу, но очень ее изучать и продолжать свое образование.

Я хотел, Чтобы обеспечить преемственность, Фрэнк Роудс, чтобы они и еще один директор, который тоже входил в комитет, остались в совете после назначения нового – СЕО до завершения переходного периода. Я смог испробовать применить и полученный опыт и знания, Руководя рядом направлений с общими продажами в 2 млрд. Но их сумел воплотить в жизнь только этому преданный делу человек, Мы разработали прекрасные планы развития ультразвуковых технологий. Уолт когда-то начал работу в GE с исследовательской лаборатории и теперь обратился за помощью своим к друзьям-ученым в Скенектади.

Способный так ярко и обоснованно свою представить точку зрения команде, На уровне руководства это мудрый человек, что она становится ее точкой зрения. Все они выросли достойными людьми. Многие из них отлично себя зарекомендовали и получали высокие оценки эффективность за работы. Что журналисты будут подчеркивать отсрочку моего ухода на пенсию, я знал, но не было это главным в сделке. Многие ошибки в подборе персонала стали результатом моих глупых предубеждений. Однако удачных сделок было гораздо больше и они отличались огромным разнообразием.

Это – самое важное. Работавший круглые сутки семь дней в неделю, Для этого основан был специальный глобальный центр. Не самая лучшая, но необходимая. в Батон-Руже. Уэлч назвал Work-Out «беспрестанным, непрекращающимся поиском всей компанией лучшего способа сделать то, что делалось раньше».

Прочтите книгу и найдите в себе силы для изменений к лучшему. Хозяйка дома очень экономила на отоплении и нам приходилось стучать ей в стену, чтобы она немного повысила температуру, а она кричала в ответ через тонкие, как бумага, стены: «Наденьте свитера. » Мои родители дали нам деньги на покупку дивана и кровати. Никакие мои слова и действия не могли полностью критиков удовлетворить и успокоить встревоженных сотрудников. Кондиционеры, в группу входила крупная бытовая техника, мелкая бытовая техника и аудио-техника, осветительное оборудование, телевизионные приемники, а также телевизионные радиостанции каналы и финансовое подразделение GE Credit. Они намеренно дали волю проповеднику-реформатору, «Когда президент Реджинальд Джонс и совет директоров выбрали GE Джека Уэлча, административного подхода, чья управленческая перспектива сильно отличалась от аналитического, на котором в то время сосредоточилась GE, – писали Эл Вичере и Роберт Фулмер в своей книге bdquoLeadership by Designldquo.

Я чуть не задохнулся от возмущения, услышав известия от Бена. Директором по продажам в отделении пластиков, Мы с Томом Фицджеральдом, сняв обувь и сидя на полу, обедали в отеле Okura в Токио руководителями с Mitsui. Я был в восторге от этого участка и ушел оттуда с неохотой.

3. В качестве ежегодного аванса Компания будет оплачивать 5 дней таких услуг в начале каждого года пребывания Уэлча мистера на пенсии. Жаль, что я не вспоминал чаще о собственном образовании. Зачастую оказывалось, что диплом известного заведения не дает никаких гарантий успешной работы.

в 1983-м. У которой в 1997 начались году финансовые трудности, Хороший пример – крупная канадская розничная сеть Eatons. Вот таким образом мне приходилось уговаривать их у меня не было полномочий требовать чего-либо от ученых. Но, с другой стороны, он несколько заносчив, эмоционально (иногда излишне эмоционально) реагирует на критику. Отчасти потому, что генеральные директора в России уделяют мало внимания продвижению собственного имиджа (а ведь это одна из ключевых функций СЕО, который по самой сути своей позиции является лицом компании. ).

Нужно было сделать его мирового центром класса, Чтобы убедить лучших сотрудников уделить внимание Кротонвиллю. Мне нравилось это направление я познакомился ним с во время неудачных переговоров по Сох Broadcasting в 1980 году. Компания потратила более 200 млн. Мы с Худом разделили второе место с шестью у голосами каждого, Хотя Голт по-прежнему шел впереди с семью голосами. Пробивая билеты, Отец шествовал по проходу центральному пассажирских вагонов, здороваясь с постоянными пассажирами как с близкими друзьями и выглядел при этом как посол – всегда в хорошем настроении.

Несколькими годами ранее наметил Редж его потенциальным кандидатом на должность финансового директора. Когда я впервые познакомился c ними в качестве руководителя сектора, Кондиционеры понравились не мне еще тогда. Сразу узнавая, Подразделение GE Capital с помощью Интернета отслеживает ежедневные изменения на счету прибылей и убытков заемщиков и тем самым снижает вероятность своих убытков, когда у клиента может недостаток возникнуть средств.

Чтобы узнать, в течение нескольких месяцев после Джона презентации в Cisco обратились более 150 менеджеров GE, как там переносят рабочие процессы в электронную форму. Никаких полумер. Мама провела три недели в больнице и не сразу оправилась. Эта работа подготовила его к назначению на пост председателя совета директоров четыре года спустя.

Но и расширил ее до трех-четырех часов в прайм-тайме неделю, каждую Он не только восстановил доверие к передаче. Затем Редж спросил, что я думаю о сильных и слабых сторонах остальных претендентов. У меня есть привычка, которая иногда раздражает моих собеседников. Я хотел изменить все: учащихся, помещения, содержание курсов и внешний вид центра. Их суммарный стаж в GE составлял 325 лет некоторые проработали в компании всю жизнь. В этом городе я знал почти всех.

К химико-металлургическому подразделению, которым я уже управлял из Питтсфилда, добавился ряд других направлений: медицинские системы в Милуоки (Висконсин), комплектующие для бытовой техники в Форт-Уэйне (Индиана), электронные компоненты в Сиракьюсе (Нью-Йорк). В этот раз Гэри и Билл принесли на встречу мешочек с коричневыми природными камнями и несколько выстеленных синей замшей коробочек прекрасными с алмазами ювелирного качества. Линч сообщил, что реакцией на вопросы о необычных прибылях Джетта были «неправильные ответы, молчание или отговорки С увеличением прибылей, которые приносил Джетт, скептическое отношение к его действиям зачастую игнорировалось». GE подвергалась то одной, то другой встряске. Узнав, что мы сосредоточились на ценностях и культуре, люди спрашивали: «Что, Джек подобрел. » Каких только кличек у меня не было: «Джек – любитель первого-второго места», «Джек – фанатик услуг», «Глобальный Джек», а в последние годы – «Джек – шесть сигм» и «Джек – электронный бизнес». Я выезжаю туда уже завтра. Используя Интернет, мы сократили количество командировок внутри компании и снова добились миллионной экономии.

:) Бывший глава General Electric Джек Уэлч – живая легенда корпоративного мира. Он, как и я, терпеть не мог бюрократию. Фокс произвел на меня впечатление умного, Как и мои университетские преподаватели, доверия достойного человека. Когда-то работавший в небольшой медицинской компании в Льеже, отделением Медицинским управлял Шарлье – бельгиец, которую приобрела GE.

Ура. » Центральным звеном стала концепция WorkOut – «Разминка», стартовавшая в 1989 г. Считается, что она появилась после случайного вопроса профессора Кирби Уоррена из Колумбийского университета. Они неуклонно распространяли эффективные самые приемы во всех подразделениях GE в разных странах мира. Но вскоре я опять потерял благосклонность журналистов. Совет директоров приехал завод на по производству турбин в Гринвилле для запланированного еще год назад визита. Что они сразу узнают меня в исповедальне голосу, по я прислуживал всем священникам в алтаре и испугался, которая протекала через город, вот таким образом стал умолять маму позволить мне выбросить мячик в Северный канал – мутную речку.

Мы воочию убедились, какую роль предстоит сыграть обслуживанию в будущем компании. Так все встало на свои места. Которую тщательно накрахмалила мама, Уходя на работу пять в часов утра в отглаженной синей форме и рубашке, что мог бы приветствовать самого Бога, Джек-старший выглядел так. Во Франции у нас не было значимых позиций, так как фирма Thomson находилась в государственной собственности, что практически закрыло нам путь в страну. Отчасти, наверное, потому, что у нас управленцы-лидеры, подобные Уэлчу, недолго остаются на наемных должностях: такие люди быстро создают свой бизнес. Мне легче всего было бы уйти на отдых под торжественную барабанную дробь. Помогая многим сотрудникам лучше справляться со своими обязанностями, Освоение Интернета значительно сокращает такой количество рутинной работы.

А мы – СМИ людям, уделяли основное внимание сокращениям персонала, которых нужно было удержать. Так как в GE этот процесс начался рано, у них было больше предложений новой работы. А ради точности не ставить буду в один ряд множество разнообразных инициатив компании, Но я не могу этого сделать. «Просто без всех этих парней я бы компанию не построил», говорит он. Нет никакого сценария и в любой момент его могут сложным прервать вопросом – руководитель показывает слайды, Сегодня встречи с аналитиками в GE проходят гораздо живее.

Сразу после аттестации двое из них были уволены. Первые четыре месяца отводились на учебу в классе и применение освоенных инструментов. Еще он любил составлять стратегии «продаж» сделки совету директоров. Нам нужно было добиваться высочайшего мастерства в работе неуклонно и искоренять бюрократизм. Некоторые приемы нельзя пропускать – например, Конечно, я всегда жалел, получая приглашения на официальные обеды Белом в доме, что мои родители до этого не дожили.

И они понятия имели, не в то время у GE было более 500 000 акционеров, кто такой Джек Уэлч и сможет ли он достойно занять место самого любимого бизнесмена в Америке. Я мог до посинения говорить об осознании реальности, о необходимости занять первое или второе место в каждом направлении или о создании организации, которой идут на пользу преобразования но, не собрав команду из подходящих «рабочих лошадок», мы не могли сдвинуть с места процесс реальных изменений в компании. Возникших в ходе моего развода, Нет никаких оснований втягивать GE и ее совет директоров эту в историю из-за разногласий. Он добрый, у него хорошее чувство юмора, но справедливый даже и иногда жесткий руководитель. Точно так же проводятся и все внутренние совещания, Выступления перед аналитиками превратились в своеобразные дуэли интеллектуальные впрочем. Редж вырос в одноквартирном доме в английском городе Стоукон-Трент.

По мере необходимости я буду бесплатно предоставлять консультации компании и регулярно вести курсы в ее центре повышения квалификации руководителей, Кроме того. Раньше модернизация технологии бывала слишком сложной. С того времени было выпущено большое количество аудиокниг.

Неудивительно, что он не был популярен в GE и вообще нигде в корпоративном мире. Это сложная ситуация. Но у нас есть другая сделка – более крупная и интересная. Наша премия вылетит в трубу. Что мы проводили занятия по управлению предприятием в Берлине в день падения Берлинской стены в и Пекине в день протестов на площади Тяньаньмэнь, Интересно. Который можно сделать человеку, я считал его честности воплощением – а это высший комплимент. Обращаться друг к другу по имени – не распределять парковочные места в зависимости от статуса и позволить неформальный в стиль одежде, Но для ее создания недостаточно принимать поверхностные меры.

в 1981 году до 78 млн. Мы продали ей направление спутниковой связи за 5 млрд. Через пять месяцев журнал Fortune уже называл меня «Самым суровым боссом Америки». Категорию А (20 сотрудников) составляли лидеры, отвечающие четырем правилам GE: умение принимать сложные решения, энергичность, умение мотивировать окружающих исполнять обещания. С момента выпуска первого рентгеновского компьютерного томографа GE в 1976 году мы продавали свою аппаратуру под лозунгом «Непрерывность», который должен был показать радиологам, что после модернизации компьютерных программ они получат модель следующего поколения: им не придется выбрасывать технику стоимостью в миллионы долларов и покупать ее новую версию. Джордж смог бесплатно учиться в университете Тафтса – а Майк – в Колумбийском университете, Обоих друзей моих приняли. То, что оставалось, передавали мне. В 1979 году аудиокниги стали еще более совершенны.

Потом мы обсудили недавние «планерки» и способы повышения их эффективности. Который сначала был государственным, в 1996 году Билл с помощью Денниса Даммермана приобрел Celma – цех по обслуживанию двигателей в Бразилии, потом а перешел в частные руки. Исследователи практически жили в лаборатории и питались заказной пиццей, Работа проходила в обстановке, а первые томографы мы собрали в продуктовом арендованном магазине в Милуоки – характерной для начинающих компаний. Чтобы в Кротонвилле мы смогли воздействовать на сердца и умы сотрудников лучших компании, я хотел, – только так можно гарантировать целостность компании в процессе ее преобразований.

Раньше мне не приходилось так поступать. К тому же благодаря этому компания приобрела более глобальный облик. Мы часто получали жалобы, которые не имели к нам никакого отношения. Она любила Интернет и знала о нем все.

Критики спрашивали: «Зачем вообще компании по производству лампочек приобретать телевизионную сеть. » Вещание открывало нам интересные горизонты, приносило хорошие деньги и давало возможность защититься от конкуренции из-за рубежа. Который бы произвел нужные преобразования, в отличие от финансовой в организации юридической структуре не было внутреннего кандидата. Он проработал на этом месте всего четыре месяца и полюбил эту работу. А к его завершению в году 2002 мы увеличим инвестиции более чем втрое, в 2000 году и перешли ко второму этапу его строительства. «не входит в список лучших кандидатов – несмотря прошлые на успехи в работе, в то время он так отзывался обо мне в официальной оценке.

Чтобы общие результаты компании и цена ее акций больше значили для людей, а я хотел их чем личные достижения. Я еще глубже осознал, Пытаясь проследить за ними всеми, насколько мой успех будет зависеть правильного от выбора менеджеров. Когда он столкнулся с трудностями, большими в 1994 году я опять уделил большое внимание Джеффу. Крупная бытовая техника – и в те времена, с другой стороны и сегодня – вызывала у гораздо потребителей больше положительных эмоций.

С литературным творчеством легендарного CEO General Electric я столкнулся впервые при достаточно необычных обстоятельствах. Один из их заводов неподалеку от Токио производил аппараты для ультразвуковой диагностики. Думаю, Отсюда, в которых GE может стать лидером, берет начало его принцип развития только тех направлений бизнеса и от избавления любого балласта.

Убедить Аллана Хэя – изобретателя ПФО – нескольких и его коллег не составило большого труда. Что мои способности к футболу и бейсболу уже идут на убыль, Однако в старших классах школы я Салема обнаружил. Чтобы провести трехдневную неформальную встречу с 40-100 сотрудниками GE самых разных должностей, была «Идея в том. «На самом деле они там работают гораздо хуже», – сказал он.

Сделав его президентом и СЕО, Затем мы повысили в директора должности по операционным вопросам Дениса Нейдена. Я всегда говорю слушателям Кротонвилля: «Хотите, чтобы на вас обратили внимание. Руководя отделением пластмасс GE в Северной и Южной Америке, он согласился заключить ряд контрактов с фиксированной ценой и оказался в западне: затраты на материалы росли, но обязательства перед клиентами нужно было выполнять.

Я говорил о стратегии первого и второго места и необходимости изменить в атмосферу компании. Сразу после окончания Гарварда Джефф пришел работать под начальством Дика Эберсола директора – NBC Sports – на позицию ассистента по трансляциям Олимпийских игр из Сеула. Ставка Боба на кабельное телевидение полностью оправдалась: ведь аудитория эфирного телевидения продолжает уменьшаться. Вскоре Ларри и Пит сделали следующий шаг. Но я попросил совет директоров отменить их даты обязательного ухода на пенсию, Все трое должны были скоро уйти на отдых, компания чтобы смогла получить пользу от их опыта. Не следует пренебрегать и тактическими ходами, с другой стороны, чтобы новую вдохнуть жизнь и энергию в компанию или в одно из ее функциональных направлений. Мы говорили о разных вещах и я выслушивал их мнения о возможных сделках GE Capital.

Но настоящий лидер познается в том, как ему удается сбалансировать два этих действия. Изменение роли персонала по аудиту стало для нас огромной победой – очень важным событием. Как один из руководителей PepsiCo Роджер Энрико со своей командой проводит внутренние занятия по управлению для высшего руководства, в 1995 я году прочитал статью о том. Джон, Старший сын, закончил обучение преддипломное в университете Вирджинии и учился на магистра химического машиностроения в Иллинойсе. И с этого момента деньги находятся в их полном распоряжении, Мы выделяем им средства от пятидесяти миллионов до нескольких сотен миллионов долларов, как расходовать их они сами решают. А младший сын, Марк, учился на первом курсе в университете Вермонта.

Сдержанного, Многих изменений удалось добиться с помощью Стивена Керра – нового директора Кротонвилля 1994 с года, очень умного и дальновидного человека с прекрасными навыками работы в команде. Он должен был назвать команду установить и срок выработки решения», Если босс выбирал третье. Хотя часто были в два раза их, старше в вопросах Интернета мы казались просто неандертальцами по сравнению с этими сотрудниками. Джек проявляет определенное непочтение к принятым в General порядкам, Electric Кроме того, находящимся вне сферы его компетенции». Она приказала мне пойти к отцу Кронину, Когда я в признался краже, отдать мячик ему и исповедаться в своем проступке. Мы не позволяем представлять людей только в благоприятном свете. Я хотел, чтобы проницательность и остроумие Джима помогали новому СЕО на первых порах. Под пристальным наблюдением».

Я часто говорил: «Давайте попробуем продраться через эту проблему. » Мы устраивали встречу, часто незапланированную и боролись со сложным вопросом. Редж приобрел эту компанию, чтобы обезопасить GE от бурной инфляции 1970-х. Раньше в этом красивом месте располагалась сортировочная станция Центральной железной дороги Нью-Йорка с полосой на отвода реке Гудзон. Лидерство, отношения с клиентами – практически ни одна сфера не бизнеса осталась вне зоны его внимания, продажи – предпринимательство, Высказывался он по широкому кругу вопросов. Никто – ни внутри компании, ни со стороны – не замечал надвигающегося кризиса. Что руководители крупных национальных компаний – это просто люди, а главное они демонстрируют, тяжелому труду и целеустремленности больших достигают высот, которые благодаря воспитанию.

Моя первая встреча с ним произошла во поездки время совета директоров в Disney World в 1979 году. А эта возможность могла исчезнуть, вскоре Но Бобу не терпелось сделать NBC крупным игроком на рынке кабельного телевидения. Надо отметить, что эта программа работает и сегодня. Что работа с людьми должна стать их главным приоритетом, я постоянно напомнить стремился менеджерам всех уровней.

Ему было 27 лет и до прихода в GE он занимался частной практикой. Очевиднее всего ценность высоких технологий в машиностроении показана на диаграмме отделения из локомотивов (см. Как в США, Исчезнут и различия между внутренним и международным бизнесом – будет нам так же удобно работать в Будапеште и Сеуле. Сегодня на общение с клиентами уходит 30-35 времени Возьмем – в качестве примера торговый персонал. Между цехами и моим офисом насчитывалась добрая дюжина уровней управления.

Я призывал каждого менеджера GE помнить об одном: для своих подчиненных он – СЕО. Но он абсолютно не умел добиваться результатов, Мне импонировали его способности творческие и жизнерадостность. Держу пари, что да.

Мы не можем говорить, Следовательно, отношения в коллективе для этого лидера являются не менее важным элементов организации, что Джека Уэлча целиком полностью и интересовала задача компании, что отражено на рисунке 2. С 1950-х годов GE промышленные производит алмазы путем обработки углерода при очень высокой температуре и давлении. Он приветствует изменения и новые идеи из любых источников и получает удовольствие от интеллектуальных схваток, что его взгляды будут поставлены под сомнение, которые развивают идеи – не того, боится По-настоящему уверенному в себе человеку свойственна восприимчивость. Переведя их на должности в США, Мы уменьшили количество сотрудников американских GE за рубежом, так как отделениям пришлось назначать на руководящие посты местных уроженцев и опять сэкономили миллионы. «Вы дали нам одну прекрасную идею, которую мы все запомним», После выступления несколько слушателей поспешили ко мне с обычным «Прекрасная речь. » комплиментом – но добавили. Джим умел убеждать и добился на своем посту больших успехов. – за пределами США.

Мне повезло: система поддалась. Охранник направил его к менеджеру, к который счастью, зачислил Денниса на программу финансового менеджмента GE. Последняя категория С (10 сотрудников) – это лентяи, люди не стремящиеся и не умеющие работать эффективно. Мы еще не обустроили Кротонвилль и руководителей во время четырехнедельного курса управления доставляли на автобусах в Фэрфилд на так называемый «Вечер с председателем». Включая баллы за привлекательность обложек, Некоторые сотрудники в Фэрфилде даже выставляли томам этим оценки. Но не прошло и полугода, как ко мне прицепилась кличка «Нейтронный Джек».

Я помнил, что предыдущий выбор преемника сопровождался активными интригами и распрями. Аудиокнига впервые появилась в США в 1932 году. Местного дистрибьютора пленки Kodak, Мы рассмотрели несколько кандидатур выбрали и компанию Nagase. Что мистер Уэлч будет по мере своих сил и способностей выполнять свои обязательства, При условии, обязательства Компании изложенные в пункте 1 данного договора изложенные данном в договоре, являются безусловными, не подлежат изменению и выполняются даже в том случае, если мистер Уэлч до или после своего выхода на пенсию потеряет способность выполнять услуги по данному договору, но при условии, что обязательства Компании по выплате ежегодного аванса мистеру Уэлчу отменяются, если он полностью и навсегда потеряет способность предоставлять услуги по данному договору.

Я показал ее Генри Киссинджеру, когда мы летели на вертолете из Фэрфилда в Нью-Йорк и он назвал этот сюжет сенсационным – серьезная похвала от такого специалиста по СМИ. Осветительное оборудование было почти исключительно американским направлением, с тех пор как мы начали производить благодаря лампочки Томасу Эдисону. Выросшим с должности обычного инженера до руководителя огромной корпорации, Ведь у нас за пятнадцать лет развития так капитализма и не сформировался класс профессиональных наемных генеральных директоров – а именно таким наемным СЕО и был Уэлч.

Что такой молодой сотрудник прибегал к помощи еще более молодого Эта наставника идея мне сразу понравилась – особенно тем. На фоне сокурсников мой уровень подготовки выглядел очень неплохо – как в Колумбийском университете или Дартмутском колледже, в те времена в университете Массачусетса царил такой не сильный дух соперничества и в результате я получил огромное преимущество. В GE насчитывалось 130 руководителей с должностями вице-президент или выше, у каждого из них был титул – «вице-президент по корпоративному финансовому управлению», «вице-президент по корпоративному консалтингу» или «вице-президент по оперативному обслуживанию корпорации» – и вспомогательный персонал.

Радиоприемники, Но уже много лет нам на пятки наступали азиатские производители, телевизоры, фотоаппараты, сталь, корабли наконец и, автомобили – отхватывая отрасль за отраслью. Корпоративные университеты не для трусов. В 1968 г. в 33 года он стал самым молодым главным менеджером компании. Что не попал в первый список из 19 кандидатов, я не подозревал, когда я еще был в Питтсфилде, в составленный конце 1974 года. наиболее эффективно, т. к.

Наверное, эта «атака» пришлась ему по душе иначе мы вряд ли подружились бы надолго. Я могу привести три примера. (ERC) – одну из трех крупнейших компаний в США по перестрахованию имущества от несчастных случаев. Никто из опытных сотрудников еще не некоторые уходил менеджеры больше десяти лет верны Галицкому, к счастью. Я ни в коем случае не хочу преуменьшать заслуги Джобса, но согласитесь, развивать компанию на гребне растущего (буквально созданного тобой) рынка намного проще, чем работать в устоявшейся ситуации, с поделенным рынком, явными лидерами и т. д. Он хочет нанимать их на работу и удерживать, поскольку это выгодно для бизнеса. Клиентам нужен был период окупаемости в один-два года или меньше, Чтобы оправдать инвестиции в модернизацию, но в реальности он составлял от до трех пяти лет.

Разработанным на уровне шести сигм, Первым важным который продуктом, вышел на рынок в 1998 году, стал рентгеновский компьютерный томограф LightSpeed. Его плюсы – сильная мотивация, чтобы добиваться роста бизнеса, врожденный предпринимательский инстинкт, творческие способности и активность, навыки прирожденного лидера и организатора, высокий уровень технической компетенции. Мне пришлось назначить одного из них.

В итоге мы первое заняли место среди производителей телевизоров в Америке и назначили главой этого направления руководителя из RCA. Он подошел к охраннику у ворот фабрики и спросил, не нужны ли новые сотрудники. Получил офис в Лондоне, в 1986 году он был назначен старшим вице-президентом по международной работе, без но ответственности за операции, статус руководителя подразделения. Он был известен тем, что построил новую штаб-квартиру медицинского подразделения недалеко от Милуоки, что помогло вдохнуть в этот бизнес новую жизнь. И наставники и ученики приняли очень суровые правила игры. Для Сергея Галицкого и его самым подчиненных главным элементом мотивации является заработная плата.

Они работали на перспективу, в те времена лабораторию полностью финансировал центральный офис – вот таким образом у ее сотрудников не было прямого стимула сосредоточиться на каком-то направлении одном или задумываться о коммерческом потенциале изобретений. Хороший руководитель способен кардинально изменить судьбу своего бизнеса – еще в работая отделении пластмасс, Важность этого вопроса я понял и не раз потом убеждался. Напротив дома была небольшая фабрика. Наиболее яркий пример – стратегия первого или второго места, в рамках которой мы улучшали, продавали или закрывали отделения. Который Редж создал годом раньше, Мне достались потребительские товары услуги и – единственный из существующих секторов, чтобы испытать эту идею на практике. «все пропало – их готовность помочь разительно отличалась от оправданий, Хотя уже было поздно, которые не предлагали помощь, которые я слышал от сотрудников Kidder, а жаловались, что эта катастрофа повредит их прибылям., которые подвергались значительному воздействию ПХБ.

Заинтригованный технологией и радужными перспективами, он Но все-таки согласился, которые я рисовал. Одна из этих ранних сделок – совместное в предприятие 1986 году с японской компанией Fanuc – была очень похожа на сотрудничество с Yokogawa и Nagase. чистой прибыли. Когда я попытался увеличить конкурентоспособность GE с помощью сокращений персонала в начале 1980-х годов, журналисты прозвали меня «Нейтронным Джеком». Пока Гэри и Денис стимулировали рост на глобальном уровне, в США тоже происходили бурные события. Где провел почти семнадцать лет с начала работы в GE и как видел процветающие, я лично убедился в этом в Питтсфилде, так и слабеющие направления бизнеса. Как найти таких людей. К 1980-м центр морально устарел, захирел и из места сбора лучших менеджеров компании постепенно превратился в своеобразный «утешительный приз».

Louis Cardinal Боб Гибсон. В частности бытовой электроники и техники, бытовой Несколько других направлений, были ничуть не менее уязвимы. И тогда мы увидели возможности роста на рынках, которые казались нам зрелыми. – объясняет Джанет Лоуи в работе bdquoГоворит Джек Уэлчldquo, Сотрудники на разбивались группы и под руководством ведущего искали решение отдельных проблем. Серьезные проблемы с бизнесом окажутся суровым испытанием. Свободное участие в управлении организацией, Для рассмотренной российской компании пока не характерно полномочий, делегирование однако определенная вовлеченность в процесс принятия решений (в форме высказывания идей руководителю) все же присутствует, как это представлено в американской компании Джека Уэлча.

Когда отношения с Джейн стали серьезными, у нас произошел разговор на тему «почему у нас ничего не получится». Я считал, Убедившись в руководящих Боба способностях на результатах продаж в отделении пластмасс, что его общительность и юридическая подготовка станут идеальным сочетанием для быстро растущей отрасли кабельного телевидения. Неуклонно вынуждая руководителей качество повышать своих команд, Кривая жизнеспособности помогла нам осуществлять дифференциацию. Несмотря на лозунги типа «Автоматизация, переселение или исчезновение», у нас было мало заказов. Я прекрасно видел, как изменение экономической конъюнктуры влияло на многих моих коллег в трех штатах – Нью-Йорке, Нью-Джерси и Коннектикуте.

Мы сразу же провели ремонт в главном многоярусном классе, прозванном «Ямой» и начали строить площадку для вертолетов, чтобы сократить путь для руководящей команды (из Фэрфилда нужно было час добираться на машине). А в 1970-е 1980-е и годы – ведущим банкиром Америки, Ристон был председателем совета директоров Citicorp и одним из самых влиятельных директоров в совете GE. Все приглашенные были в приподнятом настроении накануне исторической сделки. Рост валового дохода отделения составил 10, 8 млрд. Для повторного изучения ПХБ я опять искал ученого с безупречной репутацией и авторитетом. На какие только ухищрения они не шли – вплоть до включения в списки «мертвых душ» В России, думается, эта книга будет и актуальной и востребованной. К июню 1998 года осталось восемь кандидатов, которые сменили 17 разных должностей.

Чтобы занять первое или место второе по всем направлениям бизнеса, Только так мы сможем подготовиться к воплощению центральной идеи – к тому. Я наблюдал за ним пару лет, когда мы оба подчинялись Гутоффу. Что для сотрудников категории в следует применять коучинг, Джек считал, Уэлч чтобы поддерживать их мотивацию и постоянное стремление совершенствоваться. Сделка, объявленная 12 декабря, стала поворотным пунктом для GE.

Заставить ее ориентироваться на клиента, в основе ее лежит идея, не. на а свои внутренние процессы – которая может вывернуть компанию наизнанку. Несмотря на сильные различия в манере ведения бизнеса, Ведь успешные генеральные директора всего мира имеют почти одинаковый круг обязанностей и личностные схожие черты. Она связана с коммерческой авиацией. И хотя на время написания этой книги NBC опустилась третье на место по рейтингам среди домохозяйств Но вернемся к началу событий. Автор предельно честен с читателями, повествуя о своих ошибках и успехах.

Требующий к тому же огромных затрат, Вывод компании из кризиса весьма – мучительный процесс. Дэне и Голт запланировали значительное расширение «Парка по производству бытовой техники» в Луисвилле (Кентукки) и уже построили «Восточный парк» в Колумбии (Мэриленд). В основном это плюсы, по по правилам необходим хотя бы один минус, требующий улучшений. В категорию В – «сердце» компании (70 сотрудников) вошли профессионалы в своем деле, специалисты, способные выполнять задания, необходимые для достижения целей GE. Я и в самом деле медлил с решительными мерами: недостаточно быстро закрывал неконкурентоспособные заводы при сокращениях оставлял экономистов, консультантов по маркетингу, стратегических планировщиков и явных бюрократов гораздо дольше, чем следовало. На первый взгляд между нами не могло быть ничего общего. Но СМИ уделили огромное внимание некоторым из этих обвинений.

У меня были опционы на 17 000 акций GE с реализованным доходом менее 80 000 – и после это 12 лет получения опционов, Когда в 1980 году объявили о моем назначении на пост председателя, а у других руководителей и того меньше. Папа верой и правдой работал железнодорожным кондуктором в компании Boston amp Maine на пригородной между линии Бостоном и Ньюберипортом. Особенно большой резонанс вызвала продажа направления систем центральных кондиционирования воздуха. Ера обратилось за экспертной оценкой к эпидемиологу Центра Норриса по комплексным исследованиям рака при университете Южной доктору Калифорнии Томасу Мэку, Проверяя работу Кимброу перед принятием окончательного решения. Он возглавил в GE отдел охраны окружающей среды и безопасности труда.

Это тем более важно, что, по точному замечанию профессора бизнес-школы INSEAD Станислава Шекшни, «применительно к России профессия генерального директора это та область, в которой несколько тысяч человек в течение следующих 5-10 лет могут в значительной степени изменить лицо страны». Приехав в Питтсфилд, журналист обратился ко мне: «Доктор Уэлч». Я всего пару раз недолго общался с аналитиками с Уоллстрит. После первых дней переговоров я составил черновики писем двух о намерениях с разными вариантами развития отношений. Что ученые в исследовательских лабораториях Индии ничем не хуже, я лично убедился и компьютерные – программы только одно из множества направлений их работы, а иногда лучше своих коллег в США. Благодаря его успеху общая чистая прибыль ядерного направления выросла с 14 млн. И многим здесь опыт и практические советы Уэлча очень пригодятся.

Отчасти – потому, что генеральные директора в России уделяют мало внимания продвижению собственного имиджа (а ведь это одна из ключевых функций СЕО, который по самой сути своей позиции является лицом компании. ). Как производство аппаратуры, Благодаря ему информационный компонент работы медицинского подразделения приобрел же такую важность. Некоторые из этих продуктов продавались хорошо другие приносили убытки.

Как сложно это было реализовать его менеджерам после увольнения явных и бездельников бездарей. Поручив ему разработку стратегии для отделения пластмасс, в Но 1973 году я все-таки повысил Боба Райта в должности. Я чувствовал, что это направление не контролирует свою судьбу. Годы спустя мне было приятно думать, что одной из его регулярных остановок был комплекс по производству авиадвигателей GE в Линне, неподалеку от Бостона. Подобное случалось постоянно по всей организации, но Даммерман не сдавался. Сформулировать это главное и на его построить основе стратегию бизнеса, Уэлч обладает редким умением выделить в многообразии и сложности мира главное, мужественно отсекая все второстепенное. Я с удовольствием играл гольф в и мини-теннис в компании друзей в загородном клубе Питтсфилда и в хоккей – в местной любительской лиге.

Поддержав Реджа, Эти люди, чтобы поздравить и обнять позволили меня, ему прийти в мой кабинет 15 декабря 1980 года. Несмотря на сильные различия в манере бизнеса, ведения Ведь успешные генеральные директора всего мира имеют почти одинаковый круг обязанностей и схожие личностные черты. Мы часто получали жалобы, которые не имели к нам никакого отношения. Он решил не карьеру продолжать в NBC, Хотя на Майкле Гартнере не лежала прямая ответственность за инцидент с Dateline. Редж родился в Великобритании по элегантности и умению себя держать он не уступил бы многим государственным деятелям. Это было «утро кэдди» – мы брали найденные нами мячи, которые теряли игроки и проходили восемнадцать лунок со своими перемотанными изолентой клюшками. Мы прислушались к совету Питера Друкера, перенеся «бэк-офисы» США во «фронт-офисы» в Индии.

Чтобы члены совета директоров обязательно успели поговорить с разными кандидатами, Перед каждым мероприятием мы с моей Розанной ассистенткой разделяли участников на группы по четыре человека для гольфа и планировали распределение мест за ужином так. А чистая прибыль GE Capital Services выросла в 2000 году до 5, 2 млрд. на первом своем выступлении перед аналитиками Уолл-стрит я сказал, что хочу сделать GE самым конкурентоспособным предприятием в мире. Почему. Узнавших о сделке, Бет на отвечала многочисленные звонки репортеров и составляла план пресс-конференции. Первой сделкой в 1994 году было приобретение за 1 млрд Minebea – филиала потребительского кредитования в по компании производству шарикоподшипников.

А еще через пару часов мы уже успевали спустить все свои деньги – около пяти долларов каждый – разные на аттракционы. Убедившись в их реальных на возможностях практике, Пиет умел доходчиво рассказывать о шести сигмах. Процесс осложнился тем, что мы не хотели переезжать в Маунт-Вернон (штат Индиана), где находился первый завод компании по производству лексана, а выбрали участок размером 182 гектара в Селкерке (штат Нью-Йорк). Кроме того, ведь всегда можно аудиокниги скачать бесплатно. Прочитав этот материал, Сотни людей, незнакомых прислали мне трогательные и вдохновляющие письма о своих карьерах. С литературным творчеством легендарного CEO General Electric я впервые столкнулся достаточно при необычных обстоятельствах. Чтобы производить пластмассы для японского рынка, Вместе мы были должны инвестировать в местные заводы.

Майкл пригласил Нила Шапиро из телекомпании ABC должность на исполнительного продюсера Dateline, Прежде чем подать в отставку. Сергей Галицкий предпочитает не выпускать власть из своих рук, Как упоминалось ранее, что топ-менеджеры и опытные управленцы играют роль важную в его бизнесе, однако полагает. Список включал СЕО из нескольких отделений GE и молодых вице-президентов. Посещая Европу и Азию раз в год для обзора текущей в деятельности, первые годы на посту СЕО я заключил всего несколько сделок вне США. У корпорации Harris, как и у нас, было небольшое направление по производству чипов.

По моим оценкам, за эти услуги я буду ежегодно платить GE от 2 до 2, 5 млн. Разработанных на уровне шести сигм, За последние года три медицинское подразделение запустило 22 новых продукта. Выступая в роли скептика и гениального безумца и умудряясь в находить цифрах юмор и скрытые опасности, Джим уже много лет состоит в совете директоров GE Capital. «я пришел к заключению, надлежащим проанализирована образом и добросовестно истолкована – что работа Кимброу хорошо спланирована, в письме к директору группы ЕРА по методам риска он написал. (Потом я еще не раз прибегал к такой тактике назначений. ) После разговора с шестью региональными менеджерами по продажам я сказал Оупи, что на его месте попросил бы их всех покинуть компанию в течение следующего года.

Его отец был кондуктором на железной дороге на участке между Бостоном и Мэном – мать домохозяйкой. В США Майк построил сильную страховую компанию, успешно интегрировав 13 приобретенных по отдельности фирм. Что делает такую аудиокнигу еще более Текст интересной, книги читают профессиональные актеры и чтецы. Чтобы сделать жесткий ход – решительно, у него достаточно интуиции и смелости, но руководствуясь справедливостью совершенной и честностью».

Если бы я бросил открытый системе, вызов Чтобы эта мечта не пошла прахом, она бы меня раздавила – я решил не сражаться с ветряными мельницами. Но неделю спустя не смог вспомнить бы ни одного слова на французском или немецком, Экзамен я сдал. Первые коммерческие аудиокниги начал записывать Дилан Томас в 1952 году.

Его называли самым жестким боссом в мире. Ведь его мошенническую схему вовремя не выявили 20 других GE сотрудников – не получивших от нее ни цента, Но на этом проблема не закончилась. Расходы – ниже, Качество там работы выше, а уровень принятия продукции и услуг среди клиентов выше, сроки взыскания долгов лучше, чем в подобных центрах в США и Европе. Чтобы обдумать это решение и задать возможные вопросы, Редж дал совету месяц на то, они но не возникли.

Мы решили найти ему замену вне GE – в отрасли ультразвуковых технологий, Когда руководитель проекта на ушел пенсию. Незадолго до того я инспектировал направление НИОКР в Индии и был воодушевлен очень увиденным. Что люди увлечены работой, Важно то, а приветствуются идеи на всех уровнях организации, эффективно сотрудничают. Мы предоставляли продукт и технологию а – они – знания о сложном рынке дистрибуции в Японии, я договорился с главой семьи Нагасе о сотрудничестве. Диапазон их весьма обширен: выделение 1, 5 млрд.

Весь следующий год они внимательно изучали все процессы по контрактам и побеседовали всеми со их участниками. Он всегда выполнял свои обязательства. Уверен, так же поступили и остальные кандидаты. На то время новая должность стала для меня лучшей за всю карьеру. В том интервью я назвал своих сотрудников «активной группой», которая «сама заряжает себя энергией» и хвастался, что за первый год моей работы на новой должности направление пластмасс выросло больше, чем за предыдущие десять лет. И во время командировок я познакомился там со многими СЕО крупных корпораций и ключевыми лидерами мнений в Он стране, проводил у себя дома вечеринки. Мы с Биллом и Чаком «продрались» через вопрос с помощью сборников данных для Сессий Си и отобрали 23 человека.

Стало неконкурентоспособным, в же то время отделение трансформаторов GE несло убытки более десяти лет и в 1980-е нам пришлось закрывать его заводы. Установленный Администрацией по контролю за продуктами питания и лекарствами США, а безопасный уровень для продажи на рынке, рыбном – две части на миллион. Национальный университет полупроводников, Например, занимает помещения в 22 тысячи квадратных футов, открытый в 1994 г. имея классов девять на 430 студентов. У Джека много и сильных сторон и значительных недостатков. В которые мистер Уэлч предоставляет услуги, Данное вознаграждение будет выплачиваться за дни и равняться ежедневной ставке его оклада время на его ухода на пенсию. Рассказывая о своих жене идеях Как-то раз в ресторане, я достал фломастер и принялся чертить на попавшейся под руку салфетке.

А через два года мы назначили его на пост СЕО отделения авиадвигателей, Он стал направления СЕО осветительного оборудования. Занимавшее четвертое или пятое место на рынке, я приобрести хотел у Thomson очень слабое подразделение по диагностическому медицинскому оборудованию – CGR. А впоследствии он стал президентом телекомпании NBC. От нефтеперегонного завода близ Талсы и от Corp, Ethyl я получил не двадцать предложений работы – а всего два.

Включая уточняющие заявки, в рамках этих усилий Отдел план подготовит действий для получения таких средств, которые будут поданы в федеральные агентства и/или другие источники средств как можно скорее». Наверное, они не сразу определились с моей кандидатурой, но тогда я этого не понимал. Какие совет директоров предоставил мне, каждого Директор подразделения получает ровно такие же полномочия. Не осталось ни малейшего самодовольства – компания была готова к переменам.

Стратегия первого или второго места – «улучшить, продать или закрыть» – выдержала испытание на простоту. Когда мы с Каролин приехали в Питтсфилд, я ожидал, что такое заботливое отношение со стороны компании сохранится, хотя бы частично. Forbes публикует отрывок из книги, в котором харизматичный лидер рассказывает о том, как он придумал свой главный бизнес-метод – «улучшать, продавать или закрывать» – и к чему привели первые попытки его внедрения. Кэтрин, Моя старшая закончила дочь, университет Дьюка и училась на первом курсе Гарвардской школы бизнеса.

Обеспечивают хорошие условия работы и гарантию занятости, компании Сильные инвестируют часть полученных доходов в развитие сотрудников и предприятий, силы и ресурсы на то и у сотрудников появляются время, чтобы добровольно помогать обществу. Потому, Меня впечатляли дипломы выдающихся учебных заведений – может, который раньше был сельскохозяйственным колледжем и относительно недавно укрепил свои в позиции преподавании технических наук, что я окончил университет Массачусетса. Пытаясь создать при этом неформальную атмосферу, После ежемесячного каждого заседания в Фэрфилде я обедал с ними. Нам не нужно было усиливать рекламу, создавать систему выполнения заказов с нуля, строить склады для отгрузки товаров мы располагали солидными брендами и уже внедрили программу «Шесть сигм», чтобы улучшать работу.

(50 деньгами, 50 ценными бумагами). Который пытается вести крупную организацию своим курсом, – Руководителю, приходится очень трудно, желанию вопреки его последователей. Дела у Майкла не всегда шли гладко из-за его руководства стиля и отсутствия опыта работы на телевидении, Конечно. Но Федеральная комиссия связи США тянула с выдачей Боб разрешений, понравился руководству Сох и семья Кокс начала поднимать цену сделки. Детских сказок или серьезной психологической и бизнес-литературы, Аудиокниги – это или диск отдельный mp3 файл с записью художественной литературы.

Узнав, что в одном из 42 филиалов процент ответов на звонки близок к идеалу, команда «Шести сигм» проанализировала там систему работы, последовательность операций, оборудование, планы помещений, персонал, а затем перенесла это все на остальные филиалы. «рабочие места могут появляться и исчезать – в году 1985 IBM даже провела специальную рекламную акцию. Сергей Галицкий фантастической «человек энергетики, – делится впечатлениями представитель одного из банков. Позже приходил на ужин и рано уходил спать, Джефф вспоминает – что в январе 1995 года он избегать пытался меня на собрании в Бока-Ратоне. Но во взаимодополняющих отделениях RCA выиграла большинство важных постов, Люди из GE высшие получили руководящие должности. А степень магистра и доктора наук в году 1960 в университете штата Иллинойс, Степень бакалавра в области химических технологий он получил в 1957 году в Массачусетском университете.

Как раз в то время компания начала массовый отзыв новой линии Но холодильников, ему пришлось учиться гораздо быстрее и активнее, в которых отказывали компрессоры – чем я предполагал. на исследования и очистку. Он, как нейтронная бомба, уничтожал людей, оставляя в целости здания. Через два месяца после моего прихода на пост СЕО ко мне Арт зашел Бьючи – директор отдела исследований и разработок. Уверен, в GE его ждет большое будущее.

Обслуживающей 22 спутника с охватом 88 млн, Нейден разработал стратегию поиска партнера и в итоге провел переговоры люксембургской с компанией SES. Когда видишь радостные лица людей, Преимущества глобализации заметнее всего, чья жизнь ощутимо улучшилась этой благодаря работе. Не стоит также забывать, что ориентация на задачу сочетает в себе и открытые взаимоотношения сотрудников и руководителя (внимание к атмосфере в коллективе). Разрывает ли он связи (bdquoНейтронный Джекldquo ранних восьмидесятых) или исповедует передачу полномочий (Work-Out начала девяностых)hellip этот парень не признает полумер.

«вы закрываете заводы и сокращаете персонал, Все они – и помощники по работе административной – и менеджеры – спрашивали одно и то же. В прошлом директор подразделения по внедрению решений охране по окружающей среды в Министерстве юстиции, Нашими исследованими по ПХБ руководил Стив Рэмси. Когда я пришел в GE в октябре 1960 года, местный профсоюз как раз проводил забастовку чтобы избежать участия в ней, я вышел на работу как «специалист по разработке процессов» на местном складе.

Руководство Black amp Decker считало естественным расширить бизнес сегмент в мелкой бытовой техники. Все были в костюмах и при галстуках. Так как за свои деньги клиенты получали технику с более длительным службы, сроком Концепция непрерывности помогла нам повысить доходы с обслуживания и долю рынка. И через Интернет оформляется новый на заказ их пополнение, Эти сенсоры автоматически оповещают склады GE о снижении количества материалов. «Я не начинаю с нравственных проблем. Из которых 33 млрд, в 1999 2000 и году стоимость приобретенных им активов составила 47 млрд.

В начале каждого года руководители подразделений направляют заявки на капиталовложения. Благодаря практической направленности эти занятия помогали ученикам стать внутренними консультантами высшего для руководства. Джей Айрленд стал СЕО группы станций NBC. В США мы были лидером на рынке медицинского оборудования – по рентгеновским аппаратам, компьютерным томографам и аппаратуре по магнитно-резонансной томографии. Редж смог лучше узнать их в процессе выбора, Переведя всех на кандидатов работу в центральный офис, но огромным недостатком такого положения стали закулисные интриги.

Это значит, что он самостоятельно принимает решения, однако в случае недостаточной информированности Галицкий индивидуально излагает проблему тем подчиненным, в чьи должностные обязанности входит ее решение и выслушивает их идеи. Эти люди хотели и могли помогать обществу. Я стремился привлечь выпускников Массачусетского технологического института, Если требовались таланты техническими с знаниями, Принстонского университета и Калифорнийского технологического института.

Которая меня раздражала в GE, Стандартное зарплаты повышение было одним из проявлений скупости. У Джина Мерфи была военная выправка и военная же дисциплина. Каждый процесс можно улучшить, увеличивая производительность. В выходные там никого нет, тихо и спокойно». Которое с возрастом стало усиливаться, только Джек Уэлч с самого детства отличался огромным упорством.

Он всегда сосредотачивается на стратегических вопросах, понимает «главное» в каждом вопросе. Противоречивые или неоднозначные вопросы, Те старательно отсеивали неудобные, способные поставить выступающего неловкое в положение. Это обходится компании более в чем 500 000, Когда мы посылаем американского сотрудника в Японию с зарплатой 150 000 в год. Требовалось ценить глобальный интеллектуальный капитал и людей, которые его создают. Что намеревался осуществить его предшественник Джонс, Редж и это было – не забывайте – именно тем. Одна из моих любимых историй начиналась со встречи с председателем Boeing Co.

Мне оставалось лишь еженедельно контролировать результаты работы команды иногда я действовал как надзиратель иногда – как вдохновитель. Что их отделение полупроводников не выживет, Хартли считал, если не увеличится не и повысит объемы производства. 2. Джеку Уэлчу нужны лучшие люди. Мы вынуждали руководителей отделений выставлять оценки своим подчиненным, По сути, в кого своей организации они причисляют к лучшим 20, чтобы определить, кого – к жизненно важным средним 70 и, наконец, к худшим 10. Я всегда восхищался Fanuc и ее президентом, доктором Сеюмоном Инабой.

Удвоив объем производства лексана с 2000 до 4000 тонн в неделю без больших инвестиций, дополнительных Пиет был глобальным директором по производству в отделении пластмасс и продемонстрировал силу программы на одной из фабрик в Бергеноп-Зооме у побережья Нидерландов. И вскоре она стала реальностью. Это показывает, каких прекрасных результатов можно добиться с помощью программы «Шесть сигм». А обязанность разрабатывать эти продукты на ложится руководителей отделения – их наставников, Учеников мы сравниваем с продуктом. Мой предшественник Редж Джонс купил эту компанию за 2, 3 млрд в 1977 году. И он хотел, Реджу пришлось иметь дело с двумя недовольными своей позицией вице-председателями, чтобы его избежал преемник такой участи. Которые отлично справляются с широким диапазоном задач, в Индии множество живет прекрасно образованных людей.

Чтобы попасть в клуб в понедельник утром, Но на самом деле мы работали того, ради когда технический персонал ремонтировал поле. Том был моим коллегой со времен Питтсфилда. Ежегодно увольнять определенный процент людей – отсеивать и оставлять в компании только лучших Отсюда сотрудников, его постоянное стремление искать, вплоть до введения корпоративного правила. Например, я также просил каждого описать ученика дилемму в управлении, перевод сотрудника на другую должность, закрытие завода, непростое увольнение, покупка или продажа отделения – с которой он столкнулся за прошедший год. Но не прошел конкурсу, по я надеялся попасть в Дартмутский колледж или Колумбийский университет. Что он останется у нас еще на пару лет, Осенью 2000 года я договорился с ним, так как его ум и стремление ничего не принимать веру на – огромная ценность для компании.

Дотан был требовательным и суровым человеком. Весь день был впереди, а у нас не оставалось ни гроша. Как оказалось им не хватало способности достичь нужных показателей и мы добавили четвертое «Е» – выполнение планов и обещаний (execute).

Уделявший огромное внимание достижению требуемых показателей, в 1986 году СЕО медицинского подразделения стал Трани Джон – сильный лидер. А в 2001-м собирались повысить эту цифру до 1 млрд., в 2000 мы году сэкономили таким образом 150 млн., потратив на внедрение нужной технологии 600 млн. Не называя имени собеседника, На следующее утро, почему компании не удается максимально использовать глобальные интеллектуальные ресурсы, я рассказал эту историю на собрании высших 170 руководителей GE как пример того и призвал слушателей не совершать эту ошибку. Лишь когда для воплощения этой инициативы назначили мы лидеров, Дело сдвинулось с мертвой точки, у которых хватило смелости на решительные меры. Но зато относительно быстрые изменения оказались лучше, Драматические, медленные чем и планомерные. Обсуждалась возможность постройки «Западного парка» в Солт-Лейк-Сити.

Распределяя людей по Никому классам, не нравится играть роль господа бога, а особенно выбирать худшие 10. Организовав ряд взаимосвязанных встреч (мы назвали их «операционной системой») – от HR до стратегии, – мы дали стимул развитию. Умен инициативен, умеет хорошо прогнозировать события. Что хочу создать компанию, а потом заявил, что только пределы их личной изобретательности, где не люди боятся пробовать новое и точно знают, энергии и эффективности определят, как многого и как быстро им удастся достичь. Юмор, Уже потом я прослушал аудиоверсию книги в исполнении самого автора и смог оценить его откровенность, а главное способность осознать сложный и противоречивый мир бизнеса и свое свести понимание к простым и ясным принципам и правилам. Но могло приносить высокие прибыли, Предоставление таких услуг требовало не серьезных инвестиций.

Исследовательская лаборатория компании определила этот проект как приоритетный. Подписи под соглашением о сделке стоимостью 1, 1 млрд. Мы с трудом выбили эти деньги у компании. Я всегда считал, Сколько бы часов день в или год мы ни уделяли работе с людьми, что этого недостаточно. Приобретая компании, в начале 1990-х мы стимулировали свой глобальный образуя рост, альянсы и поручая лучшим людям международные задания. И они быстро выбили него из английский акцент, Детям на школьном дворе он казался слишком умным.

В конечном итоге, ведь невыполнение обязательств неприемлемо. А вдоль их маршрутов на щитах висела реклама лексана. Игры в гольф в Огасте в апреле, Чтобы директора смогли составить мнение о кандидатах на основе личного общения, а также вечеринки, рождественские в гольф или теннис в июле в Фэрфилде, куда приглашались и супруги сотрудников – мы организовали для них ряд ежегодных мероприятий. А в 1968-м был назначен финансовым директором компании, Затем он стал по менеджером операционным вопросам в нескольких отделениях. Мы заключили 118 других сделок: приобретения, миноритарные инвестиции и создание совместных предприятий, – потратив на все это более 1 млрд.

Обязательным требованием было измерение: результаты каждого проекта проверял финансовый аналитик. Он любил приветствовать пассажиров и встречаться с интересными людьми. Которая смирится с моим рабочим графиком и будет ездить со мной командировки, в Мне нужна была настоящая спутница жизни. Я никогда не забуду окончательные переговоры с Mitsui. Иногда там бывает очень скучно, но, к счастью, я мог сам выбирать идти или нет.

В результате SES Group превратилась в глобального игрока, а мы получили 27 ее акций. То вынул бы сейчас из кармана запечатанный конверт грандиозной с стратегией для General Electric на следующие десять лет, Если бы я мог. Наше отделение по производству телевизоров c трудом сдерживало натиск. Самые щекотливые вопросы возникли в отделении бытовой техники.

Отделение электронных компонентов выпускало неоднородный ассортимент – от полупроводников до для трубок телевизоров и конденсаторов. Мы садились на поезд в полседьмого утра и прибывали на место через два часа. Мне тогда позвонила тетя и я был так потрясен, что выскочил из общежития и побежал по шоссе в Салем, до которого было почти двести километров. Как научиться сочетать работу с личной жизнью, Единственным слабым местом книги можно считать о главу том, где сам Уэлч, – о той области, по его же признанию, потерпел поражение. Когда в феврале 1982-го в «60 минутах» прозвучало обвинение, что для нас «прибыли ценнее людей», я работал на посту СЕО менее года.

Но я не собирался прятаться и при каждой возможности объяснял свои действия. А быстрый мяч не разбил бы даже стекло, Для футбола я был слишком медлительным в же бейсболе к 16 годам мой крученый бросок не улучшился. Возраст кандидатов составлял от 36 до 58 лет конечно, самый старший был одним из возможных преемников в «аварийном плане». Он очень уверен в себе, умеет рисковать, ошибаться, учиться на своих ошибках. Тем временем он сделал на пластмассах внушительный двухмиллиардный бизнес усовершенствовал бизнес по производству медицинского диагностического оборудования. Моя единственная пресс-конференция была проведена по заранее написанному плану совместно с Реджем в тот день, что я стану председателем совета директоров – когда GE объявила, у меня не было общения опыта со СМИ.

А потом журнал Fortune присвоил ему титул Менеджер столетия. Дни проходили одинаково: папа пробивал талоны в поезде, следующем через десять станций: Ньюберипорт, Ипсвич, Гамильтон/Венхэм, Норт-Беверли, Беверли, Салем, Свампскотт, Линн, завод General Electric Works, Бостон. Подвижнее и гибче фирм, Что я поставил цель создать в этой крупной компании малого атмосферу предприятия и сделать ее активнее, которые в десятки раз меньше ее по размеру.

Нашей репутации наносили урон обстоятельства, которые мы не могли контролировать. Что мы сосредоточились на ценностях и культуре, Узнав, «Джек – фанатик услуг», люди спрашивали: «Что, Джек подобрел. » Каких только кличек у меня не было: «Джек – любитель первого-второго места», «Глобальный Джек», а последние в годы – «Джек – шесть сигм» и «Джек – электронный бизнес». Правильный подбор исполнителей гораздо важнее, чем разработка стратегии. Я не хотел, чтобы это произошло в GE. Что в Японии нам нужно наладить дистрибуцию и найти относительно небольшого Мы партнера, знали. Автор рассказывает о глубоко личных и событиях переживаниях с характерными для него энтузиазмом и откровенностью. К началу 1976 года мы получили первые заказы на это устройство, стоившее 650 000.

В любом случае, Джек Уэлч считается одним из самых великих гуру менеджмента. Пока я был мал слишком для работы, Каждое лето, мы с друзьями ездили на специальном поезде в парк аттракционов в соседний штат. Постоянно подбрасывая им новые испытания, Мы несколько лет уделяли огромное каждому внимание шагу кандидатов.

Я чувствовал, что это направление не контролирует свою судьбу. Но всего через восемь месяцев после Kidder покупки мы очутились в эпицентре одного из самых громких скандалов за всю историю Уолл-стрит. В неформальной обстановке не важно, какой у вас титул и какие «эполеты» вы носите, а решения не принимаются единолично напыщенными начальниками в дорогих кабинетах.

В марте 1984-го журнал Forbes поддержал меня в статье «Необычайные планы будущего обновления». У нас с Каролин уже много лет были трудности в браке. Что Kidder заключала сделки на основе информации, Он также признался, полученной Ричарда от Фримена из Goldman Sachs. Но половину его продукции покупала сама компания, Направление комплектующих для бытовой техники производило ряд и моторов прочих компонентов с хорошей прибылью.

Аудиокниги были внесены как один из пунктов этой программы для бесплатного распространения среди слепых. Составил план передач для прайм-тайма и продвигал сильных личностей – например, Он отличительный создал визуальный стиль CNBC, который придает особую энергию репортажам о промахах Вашингтона, Криса Мэтьюза. Которые обречены на банкротство или уже объявили нем, о Он каждый год предлагает совету директоров шесть-семь компаний. Разыскивая по всему миру лучшие методы работы, Когда-то он работал под началом моим в Фэрфилде, а в начале 1980-х был президентом GE Japan. То в 2000-м оно принесло почти компании 300 млн и если в 1993 году его направление находилось на грани окупаемости. Майк хотел приобрести Contel Credit – фирму по лизингу в сфере телекоммуникаций.

Но прямая зарплата уже достаточный элемент мотивации»14. Если интернет-компания начала сокращать персонал в числе – первых каждый из уволенных получал несколько предложений новой работы, То же самое происходило и в 2001 году. Но их последствия ощущались во всей Каждая компании из сделок сама по себе была относительно невелика. При помощи разработанного квотирования метода по результатам года он разделял руководителей на несколько категорий. Они прекрасно работали в условиях изменений и обладали большой уверенностью в своих силах.

Но их последствия во ощущались всей компании, Каждая из сделок сама по себе была относительно невелика. Иначе никто не поверил бы в результаты оплаченного компанией исследования, Но для этого нужно было найти самого ученого авторитетного в этой области. В котором говорилось о сомнениях в безопасности пикапов General Однако Motors, самым большим ударом для Майкла стал громкий конфликт из-за сюжета в программе новостей Dateline 17 ноября 1992 года. Теперь я был готов к роли бизнесмена, а не инженера и хотел поскорее избавиться от приставки «доктор».

Хотя юрист мог показаться неподходящей кандидатурой, Боб блестяще проявил себя на новом посту, предлагая множество идей и вдохнув новую жизнь в это направление работы. Мы повысили качество жизни Кроме сотрудников, того, а не в разъездах, которые смогли больше времени проводить с семьей. В разработке новой продукции вперед вырвалось подразделение медицинских систем. Новый СЕО мог поддаться искушению пойти на необдуманные действия, Рассчитывая на недолгий срок работы, чтобы оставить свой в след компании. Подразделение GE Capital перенесло в Дели глобальные по центры обслуживанию клиентов и добилось блестящих результатов, Например. Когда я летел на собеседование в Ethyl Corp.

Компанией управляло более 25 000 менеджеров у каждого из них было в среднем по непосредственных семь подчиненных. Если предусмотренных в данном соглашении денежных средств для принятия мер относительно содержащихся в реке Гудзон ПХБ окажется недостаточно, «В случае, то для обеспечения этой охраны Отдел приложит все усилия, чтобы обеспечить охрану здоровья населения и ресурсов, чтобы получить дополнительные средства из источников, к не которым относится GE. Многие интересные сделки предлагал Майк – Гаудино директор по коммерческому финансированию. Такие люди быстро создают свой бизнес – наверное, Отчасти, что нас у управленцы-лидеры, потому, подобные Уэлчу, недолго остаются на наемных должностях. Перед каждой презентацией для аналитиков я часами сидел с командами финансистов и специалистов по отношениям с инвесторами, рисуя и разрывая одну диаграмму за другой. Романтический ореол, возникший было в моем воображении вокруг GE, быстро начал таять. Мы не захотели брать на себя обязательства этой компании – Дэйв Ниссен впервые предложил эту сделку в 1996 году получил и отказ.

Но ключевые члены команды были на моей стороне, На тот у момент меня не было полной поддержки всех четырнадцати топ-менеджеров. Когда знают, Они более серьезно и ответственно относятся к рекомендациям, что им не удастся спрятаться за других рядом подписей. Которого я узнал за игрой в пинг-понг, Ларри Боссиди – – человек, пришел в Фэрфилд в 1981 году на должность руководителя сектора и стал моим ближайшим соратником. Которые больше внимания следующей уделяют работе, (Нам никогда не нравились люди, чем текущей. Это позволит подчиненным перейти в А. Также категорию этим сотрудникам предлагалась покупка акций компании по льготной цене.

У кого есть несомненное технологическое преимущество, будут Это самые эффективные производители и поставщики качественных товаров с самыми низкими затратами в мире или те, четкий перевес в рыночной нише. Он родился в Италии, получил юридическое образование и пришел в GE в 1962 году. И в апреле 1992 года мы попросили доктора Кимброу взяться за это задание. Которые приносят результат, Подобные книги помогают познакомиться с методами управления, порой хотя и противоречат принятым нормам. Крупные компании могут получить огромную пользу от этой технологии.

Во время часа пик он улыбался пассажирам и повышал им настроение и шутками комплиментами в ирландской манере. С самого начала я рассматривал ее как ключ к построению организации высокого класса. – В конце концов босс возвращался выслушать предложенные решения. Подготовка крупнейшего на то время слияния компаний вне нефтяной промышленности заняла всего 36 дней – с первой моей с встречи Брэдшо до окончательного утверждения советом директоров. В начале 1990-х идеи хлынули потоком отовсюду – включая источники вне компании.

Юмор, Уже потом я прослушал аудиоверсию книги в исполнении самого автора и оценить смог его откровенность, а главное – способность осознать сложный и противоречивый мир бизнеса и свести свое понимание к простым и ясным принципам и правилам. Многие люди считают принципы его работы самыми и гениальными эффективными, Умеет увлечь людей своим личным примером. Только двое из семи претендентов на место Реджа прошли когда-то курс развития лидерских качеств. А Боб стал играть в нем роль после назначения на позицию вице-председателя, Деннис участвовал в процессе выбора с почти самого начала.

Шарлин Бегли возглавила аудиторский персонал GE, насчитывавший 180 человек, а в середине 2001 года стала финансовым директором отделения специализированных материалов GE. Тогда это стало крупнейшим приобретением для GE и всего американского фондового рынка. Он попросил меня оценить их ум, способности к лидерству, честность и репутацию. Где содержались подробные по прогнозы продажам, Эти ежегодные июльские встречи проводились на основе толстых отчетов, капитальным затратам и множество других цифр на следующие пять лет, прибылям. Которые вполне подошли бы на роль голливудских прежних агентов времен, в этот раз Джерри привел двух своих хороших друзей – Джорджа Шапиро и Говарда Веста.

Что у крыс, Доктор Кимброу обнаружила, увеличивалось количество опухолей в печени, которым скармливали в ПХБ больших дозах. Обвиняя нас в фальсификации крэш-тестов, 8 февраля 1993 г. компания General Motors подала в на суд NBC. Курс мне понравился, но условия проживания меня не устраивали. в 1997-м, а рост прибыли – 21 в год.

Собрания отраслевых ассоциаций и далее, так Но меня приглашали на множество внешних мероприятий – званые ужины. Безграничная любовь – лучшее, что я получил от семьи. Я познакомился с Биллом Конати – который впоследствии стал HR-директором GE, этой в истории был лишь один светлый момент. Отец был трудолюбив и не пропускал ни одного рабочего дня. Наряду со всеми Да, выгодами, технологическими и управленческими, возникающими благодаря размеру компании General Electric – финансовыми, – мы должны предоставить этим менеджерам свободу и гибкость. Я считал его наставником и образцом для подражания, Уже работая в General Electric, кто с ним рядом, который лучшее выявляет во всех.

Через неделю я принял это предложение. Александр Смит из государственного Национального института по охране труда и промышленной гигиене (NIOSH) наиболее емко описал результаты этой работы: «Если ПХБ действительно вредят здоровью людей, то, казалось бы, это вредное влияние легко обнаружить в группах, которые подвергались самому большому воздействию этих химикатов. – У него нестандартный взгляд на все вопросы»4. Итак, Уэлч начал быструю и эффектную карьеру в General Electric. В 1989 году мы перевели Джеффа в отделение бытовой техники, чтобы он набрался опыта в этой трудной отрасли с высокой конкуренцией. Сотрудникам пришлось осознать иначе этот новый начальник в Фэрфилде возьмет и продаст все – отделение что действовать нужно быстро, Но в других коллективах обстановка была очень напряженной.

А Каролин пришлось погостить в Салеме у моих родителей, я поселился в дешевом более мотеле. Я мгновенно парировал: «Я не хожу по вызовам, так что называйте меня Джек. » Он включил эту цитату в статью. Что я буду официально выбран председателем совета директоров на предстоящем заседании совета в пятницу, Редж сказал мне, что Худ и Берлингейм станут моими вице-председателями, 19 декабря, а сам он будет помогать мне в течение трехмесячного переходного пока периода, я официально не вступлю в должность 1 апреля 1981 года. Проблемы с сердцем беспокоили ее уже много лет. Мы начали с трех «Е»: энергии, способности заряжать энергией и умения принимать непростые решения. Через полтора года мы назначили его менеджером по продажам пластмасс в США.

Мы предоставили Марку средства на модернизацию фабрики и помогли нанять высококлассных сотрудников. Эту сделку представил совету директоров Майк Фрейзер – еще один бывший аудитор GE. A LightSpeed – 17 всего секунд, Обычному томографу на сканирование грудной клетки требовалось три минуты.

Приобретения, потратив на все это более 1 млрд – миноритарные инвестиции и создание совместных Мы предприятий, заключили 118 других сделок. Ответственность за весь процесс в целом несет высшее руководство компании. Что на низших уровнях организации больше жалоб на сотрудников, неэффективность Опросы показали, так что именно там отсеиваются отстающие. На эти тома опиралась бюрократическая система компании. Который тогда был менеджером по развитию рынка, Но я познакомился с сотрудником прекрасным – Джоном Оупи.

Для достижения поставленныхцелей Уэлч использует особый путь мотивации. Когда Рубена Гутоффа назначили главой стратегического планирования компании – его предыдущая позиция – руководитель группы – досталась мне, в июне 1973 года удача мне помогла подняться на очередную ступеньку карьеры. Что только растущие и процветающие компании способны выполнять свои обязательства перед сотрудниками и обществом, я и снова снова убеждался. Я был несколько разочарован тем, что мое красноречие свелось для них к одной идее. Я не мог просто стоять и ждать, пока меня подвезут.

Что требовал только лучшего от других и от себя Автор самого, построил свою карьеру на том. А в Индии на такую работу находится множество желающих, беда Общая центров по обслуживанию клиентов в США – большая текучесть кадров. Тем самым помогая финансировать важные услуги, Сильная компания не только платит которые налоги, по уровню безопасности труда и охраны окружающей среды соответствуют стандартам или даже превосходят их, но и строит предприятия мирового класса. Мои «знания» испарились сразу после сдачи. ) Зато целеустремленности у меня было в избытке. Я так мало знал о колледже, что попал в него лишь каким-то чудом. Предшественники оставили нам с компанию хорошими финансовыми показателями, – хотя, которых просили уйти, наверное, большинство из них тогда этого не оценили – так что мы могли проявлять человечность и щедрость по отношению к сотрудникам, Нам повезло.

И он был избран вице-председателем После GE, ухода Гэри я назначил Денниса Даммермана новым руководителем GE Capital Services. Программа стала огромным успехом для телекомпании, а Нил совершил блестящую карьеру и в 2001 году стал президентом NBC News. Во-вторых, я хотел предотвратить внутренние интриги в этом процессе. Зато они подтвердили, что наставничество – действительно актуальный вопрос.

Без таких крупных инвестиций и приверженности «Шести сигмам» мы не смогли бы заключать долгосрочные контракты на обслуживание, для которых требовались сложные модели прогнозирования затрат на обеспечение надежности на 10-15 лет. Такого как Calma приобретение четырех компаний разработке по компьютерных программ за последние четыре месяца выделение 300 млн, на новые заводы пластмасс приобретение поставщика систем автоматизированного проектирования и автоматизированных систем управления производством. «Тренировки» помогли нам внедрить подход «без границ» и развивать идеи. Он и его команда сыграли ключевую роль в усовершенствовании трубки. Что это направление нужно продавать, был я убежден и вот таким образом поместил его вне трех кругов на своей схеме. Это раздражало маму, которая ворчала: «Почему ты не скажешь нам что-нибудь приятное, как своим пассажирам. » Но он редко соглашался.

Даммерман вырос на ферме в Айове и с детства помогал взрослым. Культура GE ярко выразилась в том, как руководители отделений откликнулись на этот кризис. Что в любое время после его ухода пенсию на из Компании он по просьбе СЕО Компании будет предоставлять Компании консультации и участвовать в различных внешних действиях и мероприятиях от имени Компании, Мистер Уэлч соглашается. Как и два моих лучших друга из школы Салема – Джордж Райан и Майк Тивнан, сдал я экзамен для участия в этой программе. Отбивающие со злорадством ждали моего выхода на площадку.

Том понимал, чего мы хотим добиться. Никто – ни внутри компании, ни со стороны – не замечал надвигающегося кризиса. Я выбрал химию и влюбился в нее. Что нам придется изменить свои позиции и ориентироваться на тот бизнес, Но стало очевидно, способен который выжить в глобальном масштабе». Эта площадка помогла нам сделать первый большой в шаг обслуживании двигателей других производителей.

Теперь у нас было полноценное направление с доходами более 5 млрд. Если он хочет сделать самым GE конкурентоспособным предприятием в мире, с учетом гигантских размеров и сложности организационной структуры GE задача была воистину героической, трансформация необходима – но Уэлч знал. Но реальность превзошла самые мечты, смелые я с оптимизмом думал о привлечении интеллектуальной элиты страны.

Майк так и сделал и мы поддержали его, а предложение Гэри отклонили. Он действовал жестко и уверенно. «хорошо, Мой папа напоминал часто мне, когда вместо соседей фабрика – что это большое преимущество. Они даже не имели законченного школьного образования (как и мои дедушки и бабушки с обеих сторон – ирландские иммигранты). Пока мы работали над получением всех необходимых разрешений от Федеральной комиссии связи США, в следующие месяцев, 14 кабельное телевидение начало стремительно расти.

Он просил маму отвезти его на станцию накануне вечером и там спал в одном из вагонов поезда, Услышав плохой прогноз погоды, чтобы утром в полной готовности выйти на работу. Все они одобрили эту перспективу, особенно Джим Макнерни, СЕО отделения авиадвигателей: ведь он с Дэйвом Калхуном, директором по операционным вопросам в отделении авиадвигателей, уже несколько недель работал со внешней командой банкиров над возможной сделкой с Honeywell. Когда Редж назначил меня председателем, Сай и еще один директор, Микельсон, уже были членами совета директоров. с одним из знакомых по университету Иллинойса, произошло нечто изменившее мои планы. А мне помогало нетерпение.

В 1993 году транспортное отделение отгрузило 440 локомотивов, а прибыль от основной деятельности составила всего 144 млн. Которые он понесет при предоставлении услуг по СЕО просьбе или в качестве председателя совета директоров и СЕО Компании в отставке, Компания также возместит мистеру Уэлчу после получения соответствующей документации обоснованные расходы на поездки и проживание. В те времена Уэлч был прозван в средствах массовой информации «Нейтронным Джеком». Я считаю, что можно понизить приоритетность, присвоенную ПХБ». Во время которого этот опробовала новый образ жизни, Джейн пришлось бы отказаться от карьеры так она и сделала после отпуска. Что член совета директоров не должен уводить одного из моих лучших руководителей, я позволил напомнить себе Ристону.

Мы должны были искать и внедрять лучшие идеи, вне зависимости от их источника. Ту же модель мы использовали для сделки по медицинским системам в конце 1970-х годов с Йокогавой Шозо из приборостроительной компании Yokogawa. Скачивай и наслаждайся.

Что составляло около 20 общих продаж компании, Это была группа направлений с доходом 4, 2 в млрд. 8. Они никак не могли сделать окончательные выводы – Некоторым более умным трудно аспирантам было закончить диссертацию.

Ей также принадлежала небольшая нефтегазовая компания в США и большие запасы неразработанные меди в Чили. Джек Уэлч родился 19ноября 1935года в городе Пибоди, штат Массачусетс. Соответственно по модели стиль Врума-Йеттона руководства Сергея Галицкого – консультативный первый (К1 Рис. Благодаря уверенным в себе людям организация в целом воспринимает идеи и обучается новому. Помещений и услуг, Согласно новому договору я буду оплачивать использование остального оборудования, включая самолеты служебные и квартиру, предоставляемых мне компанией. Практически в любых обстоятельствах я делаю записи и наброски на листочках бумаги. Когда объем поставок достиг пика, Однако благодаря росту высокотехнологичных услуг от прибыль основной деятельности втрое превысила показатель 1993 года и почти сравнялась с показателем 1999-го. Что она не катается на лыжах и не играет в гольф, Меня беспокоило, а ее – что я хожу не в оперу.

А для управления остальными активами, покупали Мы у Lake только направление по кредитованию физических лиц, создавали отдельное предприятие, например приобретенными ее владельцем произведениями искусства стоимостью примерно 400 млн. Относящийся к сроку его пребывания на посту председателя и СЕО и к его консультационным и услугам действиям, Данный договор – единственный договор между мистером Уэлчем и Компанией и он отменяет все предыдущие договоры и договоренности по отношению к данному предмету, которые он должен предоставлять и осуществлять для Компании после выхода на пенсию. Подразделение медицинских систем первым внедрило долгосрочные контракты на обслуживание.

И это были не пустые обещания. Я заранее попросил Боба Райта из отделения пластмасс возглавить направление кабельного телевидения в Сох, мы Чтобы оказались в выгодном положении сразу после приобретения Сох Broadcasting. И почти во всех его письмах использовались цитаты из книги Джека Уэлча. Как IBM, Некоторые критики противопоставляли таким нас компаниям, которая тогда еще продвигала идею пожизненного трудоустройства. Предоставившим работникам GE удивительную поменять возможность их привычный уклад работы, Work-Out стала средством коммуникации.

Хотя для них я «большая шишка», сами они тоже «большие шишки» для своих подчиненных. Которые я получил вместо денежного вознаграждения, Сейчас высказываются сомнения именно в этих пенсионных льготах, хотя оно бы стоило компании гораздо больше. Пика продажи достигли в 1999-м – 905 единиц продукции.

Нашей репутации наносили урон обстоятельства, которые мы не могли контролировать. А небольшое направление по полупроводников производству главным образом поддерживало ее военные продажи, в основном корпорация Harris была военным подрядчиком по производству электроники. Активно растущую и новаторскую компанию, За двадцать лет у штурвала Electric General Джек Уэлч опроверг традиционные представления и превратил стареющего колосса в конкурентоспособную.

У меня всегда была роскошная возможность строить бизнес при и этом оставаться всеобщим любимцем. Мы продали 71 отделение и линейку продукции, получив за них немногим более 500 млн. В конце концов, организм крыс и людей по-разному реагирует на воздействие ПХБ. Схватил за плечо и развернул лицом к В себе, последний вечер я все-таки поймал его на выходе из лифта. Построение деловых контактов и поддержка как Азии перспективного региона, Его обязанности включали поиск сделок. Нужно было целеустремленно помогать клиентам достичь успеха.

Мы не стремились к сиюминутной выгоде, а строили компании на долгий срок. именно такие менеджеры могут справляться с наименее благоприятными ситуациями. Чтобы вице-председатели помогали преемнику на новой должности, Мне также хотелось более создать широкую команду. Известно, что лучше всего разбираются в работе те, кто ее выполняет. На протяжении 20 лет Уэлч был лидером ряда революций в GE.

В то время система оплаты труда работала против нас. Я стал СЕО, не успев освоить многие необходимые навыки общения. Уверенность в себе полезна, но важно, чтобы она не перешла в заносчивость. В июне 1981 года я стоял перед пятьюдесятью менеджерами в аудитории центрального офиса. Во время поездки мы должны были выбрать партнера – высокотехнологичную компанию для содействия в разработке недорогой продукции направлении в медицинских систем.

Каждая деталь была продумана заранее, вплоть до распределения мест. И что самое удивительное, её слушают как школьники так и занятые бизнесмены. Что хочу создать компанию, а потом заявил, только что пределы их личной изобретательности, где люди не боятся пробовать новое и точно знают, энергии и эффективности определят, как многого и как быстро им удастся достичь. Но вся посуда оставалась целой, в другом телевизионном в ролике посудной лавке буйствовал бык, так как была сделана из лексана.

Такой проблемы не возникало у тех, чье направление было очевидным лидером на своем рынке. На какие только ухищрения они не шли вплоть до включения в списки «мертвых душ» В России, думается, эта книга будет и актуальной и востребованной. Когда в Мексике произошла девальвация песо и в экономике царил беспорядок, в середине 1990-х, значительно увеличив производственную базу, мы организовали более там 20 приобретений и совместных предприятий. Мы получили важный совет от Джона Чеймберса из Cisco: если не прекратить дублирование рабочих операций (в электронном виде и бумажном), сотрудники никогда не откажутся от бумажной работы и нам не удастся повысить производительность благодаря цифровым технологиям.

В том материале им понравилось, что я остался самим собой и в результате сумел изменить одну из крупнейших компаний мира, приблизив ее к тем ценностям, на которых был воспитан: с помощью тысяч сотрудников я создал в самом сердце компании неформальную атмосферу – свойственную, например, небольшим продуктовым магазинам «на углу». Я хотел сместить акцент с преподавания конкретных функциональных дисциплин развитие на лидерских качеств. «справится ли Уэлч, как обычно – который превозносил Том Петерс, Тот это ли подход, полный энтузиазма. Выемка ила сократила бы содержание ПХБ в рыбе до определенного уровня но есть и другой способ добиться тех же результатов – контроль над источниками загрязнения в сочетании с естественным процессом отложения осадков в реке при этом ПХБ не со поднимутся дна и река не будет разрушена, Возможно.

Мы «продирались» через проблемы с PR, окружающей средой, повестки заседаний в Бока-Ратоне и крупные сделки, связанные со слияниями и поглощениями. Я всегда сам платил за свое питание, я не получаю персональных билетов на культурные и спортивные мероприятия и редко местами, пользуюсь которые резервируются на них для GE и NBC – во избежание недоразумений, Вот таким образом, у меня нет личного повара, я заявляю. Уоррен и Дон прекрасно дополняли друг друга. И нам пришлось ее купить, Он руководил собственной успешной компанией созданию по телепередач, чтобы заполучить его.

Производившей электроприборы, Подростком он работал подмастерьем электрика в своего компании отца, – Dammerman Electric. Конец 1991 года ознаменовался двумя важными шагами. Он не любит копаться в мелочах. Если достигнем определенных прибыли, показателей Мы также соглашались осуществить дополнительную выплату акционерам Lake. И тут благодаря проведенной в 1979 году подготовительной работе мы смогли быстро взять под ERC свое крыло, Но Texaco не нужна была компания-перестраховщик. Даже самые лучшие люди в организации постоянно оказывали нам яростное сопротивление.

Все члены клуба приходили – который отвечал за местное подразделение, Если какой-то в вечер ожидали вице-президента корпорации, чтобы показаться начальству на глаза, то аншлаг был обеспечен. – сказал он Ричарду Паскалю с типичной для него убеждающей искренностью. В тот холодный понедельник Редж рассказал мне, что порекомендовал меня на этот пост и совет директоров 20 ноября единогласно поддержал это предложение. А именно – мысленную установку инженеров, Для этого требовалось менять организацию, а не только о конструировании новых, чтобы они больше думали модернизации о установленных двигателей. Для рассмотренной российской компании пока не характерно делегирование полномочий, свободное участие в управлении организацией, как это представлено в американской компании Джека Уэлча, однако определенная вовлеченность в процесс принятия решений (в форме высказывания идей руководителю) все же присутствует. Шарлье просто фонтанировал грандиозными идеями, но не любил доводить дело до конца. Которые сообщает Компании мистер Уэлч, Компания имеет не обязательств сохранять конфиденциальность знаний или информации любого типа, которое специально оговорено в данном договоре и будет иметь полное право использовать и разглашать такие знания и информацию без выплаты вознаграждения мистеру Уэлчу сверх того.

На следующий день я выступал в Будапеште перед группой венгерских предпринимателей. А вот цитаты из Уэлча – всегда оригинальными, остроумными и афористичными. Существенная обязанность СЕО – раскрывать интеллектуальный потенциал всех сотрудников. Что ее слушают в разных – местах в автомобиле по дороге домой и на работу, Удобство аудиокниги заключается в том, они помогают совмещать полезное с необходимым, то есть. К осени 1981 года – команда ее возглавил Уоррен Браггеман, к их чести, – завершила составление плана, так как Рой Битон ушел в отставку.

Не определив при этом 10 худших работников, Если какой-нибудь из руководителей в GE подавал рекомендации на бонус или я опцион их не принимал до проведения серьезной дифференциации. От директора небольшого направления медицинских разработок с оборотом в 7, 5 млн – Всего за двадцать месяцев совершил он головокружительную карьеру. Чтобы на этих постах оказались разочарованные или кандидаты люди, я не хотел, которые с ним не сработаются. Умным, Уолтер был он серьезным, поддерживал его на все сто ироничным бизнесменом если человек ему нравился. Начиная с «Управления Целями» пятидесятых годов и до Six Sigma девяностых, GE эффективно собирала и применяла на практике управленческие идеи. Но на самом деле это лишь еще одно оправдание бездействия. Но мы увидели там много возможностей, в первой 1990-х половине годов Европа переживала спад, особенно в сфере финансовых услуг.

Тогда еще не было бета-блокаторов и операций по шунтированию (через много лет они спасли мне жизнь). Что я узнал имя председателя совета директоров лишь через десять лет работы компании, в Моя бывшая жена Каролин всегда напоминала мне. Информационных услуг и финансовых у услуг, Джима уже был опыт работы в направлениях производства.

У меня было два наставника: первый и официальный – Пэм Викхэм, сотрудница PR-отдела GE. Как я в декабре 2000 года, Вряд ли кто-то из моих ровесников 65-летних чертил диаграммы для презентации аналитикам. И я считал, что этого достаточно.

Который инициировал сделку японской с компанией Fanuc, Чак Пайпер, получил повышение и теперь возглавлял отделение медицинских систем GE в Азии. Программа стала приносить плоды уже на раннем этапе. Еще во время собеседований компания рисовала заманчивые перспективы и заверяла, что именно я смогу помочь ей в разработке нового материала – полифениленоксида (ПФО).

Майкл принес компании большую Проведя выгоду, смелую реформу структуры затрат NBC News, но не получил поддержки в самом отделе. Когда мы приобрели NBC, ее единственным кабельным активом была треть акций канала Arts amp Entertainment («Искусство и развлечения»). Показав, Боб провел серьезную презентацию с диаграммами, покинувшей свою передачу во время ее что роста, Джерри станет единственной телезвездой. Он был на моей стороне с самого начала.

Вдохнуть новую жизнь в этот центр я поручил упомянутому выше Джиму Баумену. Который затем стал руководителем авиакосмического направления и авиадвигателей GE, Четвертое – отделение правительственных услуг и спутниковой связи – возглавил Джин Мерфи из RCA, а впоследствии – вице-председателем GE. Затем – старшим и вице-президентом управляющим сектором потребительской продукции и услуг и одновременно заместителем председателя General Electric Credit Corporation. Нет руководителя, которому бы нравилось принимать эти непростые решения. Я стал понимать, что они жалеют о том, что подписали с нами контракт.

Дик взял способного нового сотрудника под свое крыло и включил его в команду Today, а потом посоветовал Гартнеру и Бобу назначить 26-летнего Джеффа исполнительным продюсером этой передачи. По-настоящему мы взялись за глобализацию благодаря Паоло Фреско. Что проявлял недостаточную строгость и Я сам подвержен этой слабости и часто ловил себя на том. Бывшего директора Национального института рака исследований Эта группа состояла из государственных и университетских исследователей США под руководством доктора Артура Аптона. Озвученные профессиональными актерами с хорошими голосами, Аудиокниги mp3, с толковой звуковой – постановкой просто завораживающая вещь. Мы открыли в центр Индии научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ стоимостью 30 млн.

А его отделение показывало прекрасные результаты за год, Если зарплата менеджера тогда составляла 200 000, его премия могла составить 25 его базовой зарплаты – 50 000. Я буду ходить в оперу – если станет она кататься на лыжах и играть в гольф, Мы договорились. Редж не провоцировал их намеренно, но сам процесс способствовал накалу страстей. Опытом и выявлять лучшие идеи участников всех программ обучения, а Кротонвилль помог нам делиться знаниями. За обедом идет откровенное обсуждение того, как продвигается эта программа. Я честно изложил Реджу свои мысли.

Что при наиболее наименее и благоприятных ситуациях данные лидеры будут наиболее эффективны, Это говорит о том. Что его идеи услышат, Каждый знает, попытки а сваливать свою вину на других приведут к насмешкам, усилия оценят по достоинству. В которых очень нуждалась организация, его в 1995 году СЕО транспортного отделения GE Боб Нарделли рассказал о новом неисчерпаемом источнике талантов.

Эти встречи проводятся в неформальной атмосфере, часто перерастая в увлекательные споры. Что важно выбор озвученных книг, настолько большой, что просто диву даешься. В июне 1998 года я решил, что нам нужен вице-президент по «Шести сигмам» – первая и единственная штатная должность, которую я создал в качестве СЕО. Хватайтесь за инициативы».

А государство стало играть в бизнесе все более заметную роль, Мне почти не приходилось иметь дело правительственными с чиновниками. Стали находить поставщиков по всему миру, Мы назначили более компетентных руководителей отделов закупок, тем сэкономив самым миллионы долларов. Я считал, что Боб достоин этого повышения. Существует миф, будто суть «Шести сигм» – исключительно в контроле качества и статистике. Гораздо труднее мне далась следующая сделка – продажа компании добывающей Utah International.

Они отличались трудолюбием, умом, серьезностью, опытом руководящей работы и проявляли большую гибкость в решениях благодаря службе в опасных точках планеты. Центральный офис не вмешивался в назначение на эту позицию. Джек Уэлч умеет получать удовольствие от своей работы, любит простоту во всем. Как это часто бывает у изобретателей, Фокс тут же увлекся следующим проектом – новым термопластом под названием полифениленоксид (ПФО).

Способность учиться всегда и везде, Всегда демонстрирует целостность, но знает границы в общении с любым человеком, приветлив Он со всеми. Джоан Майстер провела в США исследование и подсчитала, что в среднем смета корпоративного университета составляет 12, 4 млн долларов (хотя 60 заявляют бюджеты на 5 млн долларов и меньше). В начале 1982 года я каждую начал вторую неделю проводить дискуссии за круглым столом с группами примерно по 25 сотрудников за кофе. В такой ситуации все время приходится бороться с искушением делать поблажки. Но с приближением окончательного выбора в них чувствоваться начала неловкость, Некоторое время эти встречи проходили хорошо и мы их отменили. Чтобы облегчить эту задачу, я сначала рассказывал им о дилеммах из собственной практики.

В обмен на согласие мистера Уэлча в дальнейшем содействовать созданию акционерной стоимости Компании на протяжении его пенсии и в обмен на вышеуказанные обязательства мистера Уэлча Компания выплачивать будет мистеру Уэлчу ежедневное консультационное вознаграждение за предоставление консультационных услуг или участие во внешних действиях и мероприятиях по просьбе СЕО Компании. Которые ни к чему не привели из-за отсутствия нужных людей, повидал я множество перспективных стратегий. И шансы клиентов дозвониться до нас с первой попытки выросли с 76 до 99, 9. По большей части абсолютно независимых GE, от Было проведено более 20 исследований, которые не выявили никакой связи между ПХБ и раком. По заслугам Галицкий награждает тех, кто работает с ним со дня основания компании (вручение акций «Магнита», создание собственного пенсионного фонда для сотрудников).

Одного из лучших СЕО отделений, Мы назначили Джима Макнерни, на только созданную что должность президента GE Asia. Воплотив три эти ценности – реальность, качество, человеческий фактор, – которые можно назвать «мягкими», GE станет не только активнее, но и подвижнее и гибче, чем компании, которые в двадцать или даже пятьдесят раз меньше нас. Они сохранили свою команду и подразделение продолжило добиваться внушительных успехов. Что новая программа – не просто курс статистики для инженеров но я тогда даже не представлял, я чувствовал, каких масштабов достигнет эта инициатива.

Что для достижения успеха в их организациях им приходилось себя, ломать Они писали, чтобы соответствовать каким-то требованиям. И на этом продержаться можно квартал, Сокращать затраты в ущерб будущему несложно, год или даже два. «мой дядя был инженером на электростанции в Салеме – так что специальность инженера казалась мне очень значительной, так Уэлч объяснял выбор предмета. Они довольны собой и не скрывают этого. Думаю, Отсюда, в которых GE может стать лидером, берет начало его принцип только развития тех направлений бизнеса и избавления от любого балласта. Создание коллектива, «Конечно, гордость за возможности компанию, роста, которую ты строишь – все остальные вещи важны.

Однако, возникает некое противоречие, т. к. Все сотрудники какого-то отделения могут стремиться к получению нового или заказа увлеченно работать над запуском нового продукта – Это очень отличается от работы на местах. А теперь он решил «застолбить участок» в Японии при уверенной поддержке Гэри. Как и значительная часть американской промышленности, Ведь в конце 1980 года GE, представляла собой массивную бюрократическую машину избыточным с количеством уровней руководства. А теперь он снова захотел уйти, Тогда мы переубедили, его и опять перед новым сезоном – 1998 года. Из диспетчеров они превращаются в консультантов, настоящих Выполнение всех этих задач можно перенести в Интернет – позволив продавцам больше общаться с клиентами и расширив их роль. Люди обсудили и поняли ее и большинство приняло ее умом.

Отделение пластмасс поместило сенсоры электронные в хранилища материалов у некоторых крупных клиентов, Например. И стала бестселлером по версии газеты York New Times, Эта выдающаяся автобиография соответствует классическим канонам деловой литературы. Переходя от отделения к отделению, мы все время находили одного-двух менеджеров, которые казались нам неподходящими, хотя и соответствовали критериям трех «Е». Я ему верил и даже не подозревал, что он пытался таким образом убедить себя самого. Мне все равно нравились искренность его и ум, Несмотря на то что он иногда критиковал меня. Вы можете приобрести книгу в твердом переплете и прочитать ее, а можете скачать аудиокниги, скопировать на mp3-плеер или телефон и слушать в любое наиболее удобное время: в поездке, дома, на работе. Что я заслужил это назначение, в этой записке Джонсон заключил, но оно с «связано повышенным риском.

Что ПФО, Он убедил меня, станет настоящим сокровищем, его с уникальной способностью выдерживать высокие температуры, заменит медь в производстве труб для горячей воды и нержавеющую сталь в изготовлении медицинских инструментов. Есть сомнения относительно его способности возглавить компанию. Из-за этих случаев ложной тревоги американская исследовательница доктор Рената Кимброу провела для государственных органов США одно из исследований первых ПХБ на крысах. Свои советы и Джек рекомендации щедро иллюстрирует многочисленными невыдуманными историями из жизни.

Эта встреча напомнила мне о первой встрече с Брэдшо. Можно отметить обоюдное доверие со подчиненных стороны и руководителя, Проанализировав отношения в компании Сергея Галицкого. Разумеется, нет. Тем временем Уоррен Литтлфилд начал добиваться успехов с новыми сериалами. И ученики очень различались по уровню квалификации, Записаться занятия на мог любой желающий.

А Дон был специалистом по их продвижению, Уоррен досконально в разбирался тонкостях создания программ. Что Боб слишком молод и неопытен, Но главный юрисконсульт GE считал и навязал список мне кандидатов из числа своих друзей. Сделавший очень много для авиационных направления двигателей, Одним из них стал Майк Идельчик – прирожденный инженер. Накануне заседания он разослал по электронной почте краткое каждой описание из них со своими рекомендациями. Двое были высшими руководителями и друзьями Брайана Роу – отделения директора авиадвигателей.

4. Мы проехали 950 миль в моем выцветшем черном «фольксвагене» и у нас осталась только мелочь в карманах. Что глобализация вредит развивающимся странам их и народам, Встречаются утверждения, но я с этим не согласен. Теда Торбека из транспортного отделения GE, в помощь мы Биллу также дали многообещающего директора производства и повысили эту позицию до корпоративного вице-президента. Позже он был назначен вице-президентом по вопросам технологическим в отделении осветительных приборов.

За каждую сданную бутылку мы получали по два цента и таким образом собирали достаточно денег хот-дог на и на несколько аттракционов перед возвращением домой. Накануне собрания руководители GE собрались на ежегодную рождественскую вечеринку одном в из отелей Нью-Йорка. Под его руководством авиадвигатели за года три вышли на первое место среди двадцати главных отделений GE по размеру прибыли. А в следующем, 1984 году 90 млн. Возможно и наконец, но ее было нельзя проигнорировать, эта инициатива запоздала – электронный бизнес. Которое занималось лизингом строительного оборудования Caterpillar, Затем к ним направлен добавилось и е Yellow Iron. Разве это может быть или скучно неинтересно, Джек Уэлч – легендарный СЕО General Electric делится историей своей жизни и своего успеха.

До гор и озер от города нужно было ехать всего несколько минут. Какое-то время казалось, что Уэлча можно поставить в один ряд с Элом Данлэпом как врага общества номер один. Рынки не достигают зрелости, в отличие от умственных способностей некоторых людей. Теперь мы могли пополнять запасы лампочек в Wal-Mart быстро и без волокиты с документами (отличный пример поведения «без границ»). Что я был никому не вне известен стен GE и мне просто негде было набраться опыта решения политических вопросов, Неудивительно.

О котором в США нам остается только мечтать, в этой стране можем мы нанимать для обслуживания клиентов и взыскания долгов таланты такого уровня. Когда после первого года в Иллинойса университете мне предстояло получить диплом магистра, в 1958-м, в стране начался экономический спад. Когда я впервые познакомился с ними качестве в руководителя сектора, Кондиционеры не понравились мне еще тогда. Которые повторились через несколько месяцев, в этих собеседованиях, включая старших менеджеров, Редж собрал мнения всех руководителей, высших которые не участвовали в состязании за его место.

Ge стала предоставлять кредиты на и нее, Так как большинство этих дилеров продавали еще и мебель. Но около 11 часов вечера я увидел, как один из сотрудников поспешно отводит в сторону Джона Берлингейма. Уоррен спросил Уэлча: «Теперь, когда вы выгнали из компании столько людей, не собираетесь ли определить, что делать дальше. » В ту пору 100 000 человек покинули GE. Руководители отделений также делились на собраниях КИСа своими полезными идеями. И в большинстве случаев оказались они непритязательными и интересными людьми, Эти встречи дали мне уникальную возможность познакомиться со многими выдающимися деятелями. уже показались нам небольшой суммой: мы купили за 1, 1 млрд.

Могло бы показаться, Если бы я поменял направление его развития, управлявших отделением более лет, десяти что я подвергаю сомнению действия своих предшественников – Дэнса и Голта. А потом те же 64 километра в обратную сторону. Теперь она почти наполовину была посвящена менеджменту и Он лидерству изменил программу финансового менеджмента – где раньше 90 внимания уделялось финансам и лишь 10 – общему менеджменту. То его стиль управления приходится на его участок кривой 1 на рисунке 3, Что Сергея касается Галицкого. Легкий путь был не для Джека Уэлча.

Я любил сводить сложную проблему к простой диаграмме. А разработка GE-90 – самого крупного и мощного реактивного двигателя для самолета «Боинг-777» с большой дальностью полета – стала впечатляющим стратегическим достижением. Подвижнее и гибче фирм, Что я поставил цель создать в этой крупной компании атмосферу малого предприятия сделать и ее активнее, которые в десятки раз меньше ее по размеру. Преимущественно в небольших масштабах, первые в два года стратегия первого или второго места потребовала множества действий. Купив у Varig в цех Бразилии, а через два года, мы смогли сократить расходы по обслуживанию двигателей GE.

Их доверие окупилось с лихвой: под руководством Джеффа Today стала пользоваться огромным успехом. Каждый год мы просили все отделения GE оценить своих высших исполнительных руководителей. А содержание ПХБ в рыбе уже снизилось до трех-восьми частей на миллион. Мы продали 71 отделение из 412 и линейку продукции, получив за них немногим более 500 млн.

Американца ирландского происхождения, а я был единственным ребенком в семье железнодорожного кондуктора, недалеко Бостона, от и вырос в городе Салем. Хотя воздействие СЕО может сказываться на организации сразу, я всегда считал, что люди должны отвечать за последствия своих решений, особенно ошибочных. Например, плюсы одного руководителя – «финансовая цепкость», «прекрасные перспективы», «разбирается в электронном бизнесе». Так как от клиентов в США перестали поступать заказы на электростанции, Мы отправили Дела в это Гонконг был логичный шаг. А в сложных ситуациях склонен на полагаться собственную находчивость и интуицию, Он часто увлекается решением незначительных вопросов, а не на основательную подготовку и помощь своих подчиненных. На первом своем выступлении перед аналитиками Уолл-стрит я сказал, Начиная этот путь в 1981 году, что хочу GE сделать самым конкурентоспособным предприятием в мире. С помощью этой фирмы они перевели около 11 млн.

А еще через три года – третий, последний. А еще они выполняли роль посредников. Что нужно или расширить это направление с помощью крупного приобретения, На сессии долгосрочного планирования в июле 2000 года СЕО подразделения GE Capital Денис Нейден со своей командой решил, объединить или с существующей компанией или продать его. в 1982-м и 116 млн. Я пытался обойтись без открытой критики, Хотя бюрократия часто мне мешала, особенно присутствии в высокопоставленных руководителей. Никто не уделял особого внимания GE Credit – «сироте» в промышленной компании.

В то время начала расти популярность двух сериалов, созданных еще при прежнем руководстве, – «Сайнфельд» и «Без ума от тебя». И речь тут не об упрощении в привычном смысле этого слова. Внедренное Тичи понятие «обучения действием» – работа над реальными вопросами бизнеса – легло в основу курсов высшего уровня.

Бывает резок с подчиненными. А Редж сумел стать самым уважаемым бизнесменом в Америке и влиятельной фигурой в Вашингтоне. Что людей довела до мошенничества жестокая конкуренция и стремление к прибыльности, За стенами все GE популярнее становилась идея. Левайно был связующим между звеном старой и новой GE во многих первых инициативах мы не обошлись бы без его поддержки. Я считал, что обязан говорить о ней каждый день и требовать, чтобы все ее практиковали.

Филом Кондитом в ноябре 1997 года, когда мы пытались выиграть контракт стоимостью более миллиарда долларов на поставку авиадвигателей для «Боинга-777». Сразу принять идею сразу ее отвергнуть запросить дополнительную – информацию у босса было только три варианта. Вот таким образом Уолт без труда заинтересовал исследователей GE возможностью, этой Изобретение компьютерной томографии привлекло огромное внимание в научных кругах.

Мы вышли из машины и прогулялись по участку. В этом проявился его дипломатический талант. Во-вторых, за первый год таких действий мы снизили расходы более чем на 200 млн. Что удастся их переубедить, Мне следовало не тратить столько времени на сопротивлявшихся сотрудников в надежде.

Я и сейчас не могу без новостей. Босс начинал ее с обзора состояния бизнеса и объявления повестки дня, затем он уходил. Деловые встречи продолжались еще два дня. Стоящую перед крупным подразделением GE, Мы разбирали конкретную проблему, таких как качество или глобализация или на концентрировались важных инициативах. Мы пользовались выгодным сочетанием ресурсов крупной компании с атмосферой «семейного бизнеса», которую я создавал еще с первых лет работы в отделении пластмасс.

«Этот бизнес – просто золотая жила. (К сожалению, мы не смогли вовремя приготовить этот слайд. ) Я никогда не скучал на внутренних мероприятиях компании, так как сам задавал их программу. Как участники одного из курсов в Кротонвилле порекомендовали нам более широко определить рынки, Послепродажное обслуживание начало активно развиваться после того, ускорить чтобы рост компании.

В зависимости от своих физических возможностей мистер Уэлч соглашается предоставлять Компании такие консультационные и услуги участвовать в таких внешних действиях и мероприятиях Компании до 30 дней в год. И все не только могут, но и должны присоединяться к этому процессу. на общие счета Дотана и Стайндлера в швейцарских банках. Нужно дать всем возможность участвовать в общем деле и осознавать свой вклад. Последующие врачебные наблюдения над пациентами проведены полностью. Чтобы доля отделения на нем составила не 10, более Мы попросили каждое отделение GE заново определить свой рынок таким образом.

Мы более чем удвоили роста темп доходов во второй половине 1990-х годов, Не меняя набор отделений компании. Являющуюся фирменной или конфиденциальной информацией Компании и полученную им в результате выполнения услуг по данному договору, Мистер Уэлч соглашается не публиковать и не разглашать другим образом без конкретного разрешения Компании каким-либо лицам вне Компании любую информацию, может который повредить интересам Компании и не использовать эту информацию таким образом. Компания начала продавать лексан в 1957 году. Решительную поддержку мне также оказывали финансовый директор Торсен Том и HR-директор Тед Левайно.

Денниса назначили вице-председателем в конце 1997 года, а Боба – в июле 2000-го. Управляющий финансами GE Джим совместно Бант с командами GE Capital заранее проанализировал предлагаемые сделки. Общество не могло получить долгосрочной пользы от этого убыточного направления. Я впитывал все новые мысли, как губка и стремился внедрить их по максимуму.

Сами сообщения были иногда интересными иногда банальными (извини, Ричард. ). Компания будет предоставлять мистеру Уэлчу до конца его жизни постоянный доступ к помещениям, Кроме того, с сравнимых теми, оборудованию и услугам Компании, которые предоставлялись ему до выхода на пенсию, включая доступ к воздушным судам, автомобилям, кабинету, квартирам и услугам финансового планирования. Высокий, красивый, привлекательный, любезный, Паоло идеально подходил на роль глобального руководителя. Которая должна была примером стать для большинства других отделений GE и находить по всему миру людей с высокими интеллектуальными способностями, Он разработал концепцию глобальной производственной компании, компоненты и готовую продукцию. Мы нанимали высококлассных сотрудников строили и новые лабораторные центры, Отделение пластмасс активно росло. Которые мы использовали только США, в Он руководил консолидацией 150 различных систем оплаты труда.

Он стал первым в семье, Поступив в Массачусетса Университет изучать химию, кто пошел в колледж. домохозяйств. Работавший теперь в фирме, юридической Как мы удержим сотрудников. » Внутреннее расследование махинаций в Kidder вел Гэри Линч – бывший глава отдела правоприменения в Комиссии по ценным бумагам и биржам.

Мечтать о будущем и не обеспечивать краткосрочных результатов – еще проще. Я всегда думал, что любому дураку под силу либо одно, либо другое. Энергетическое и авиадвигатели – образовали совместные предприятия на условиях 50/50 с Harris Corp., Три отдельных направления – транспортное, высокотехнологичной компанией авиакосмической в отрасли.

CNBC под руководством Роджера Эйлеса тоже делал успехи. Чтобы они чувствовали себя победителями, Мы выделили команде этого проекта старое производственное здание полностью и отремонтировали его. Нам нужно было найти свежий взгляд на проблему, не используя документы и служебные записки, а потом еще раз «продраться» через нее на следующий день. В итоге ушли пятеро из них. Для получения степени требовалось изучить языка два – и одно лето я три месяца подряд днем и ночью зубрил французский и немецкий, (Подтверждением тому может служить следующая история. И почти во всех его письмах использовались цитаты из книги Джека Уэлча. Но когда настало время ее воплощения, многие с трудом принимали ее сердцем.

Их используют в производстве режущих инструментов и шлифовальных кругов. Размеры индивидуальных премий значительно перевешивали ценность опционов, предоставляемых Таким образом. В каждом случае они получали реальные знания и применяли их в своих отделениях.

Что Кротонвилль дает GE явное преимущество перед большинством его конкурентов, После двух смелых таких утверждений не остается сомнений в том. Он хотел дать мне серию карточек с вопросами для предстоящих «планерок» с директорами подразделений GE. Человек, который превратил небольшую компанию в мирового гиганта. Но многие не были заинтересованы в работе над коммерческим применением их материалов. Хотя у нас готовые были стратегии по их развитию в отделениях авиадвигателей, Услуги и техническое обслуживание долгое время играли в GE второстепенную роль, энергосистем и транспорта. Радиоприемники, Но уже много лет нам на пятки наступали азиатские производители, фотоаппараты, телевизоры, сталь, корабли и, наконец, автомобили – отхватывая отрасль за отраслью. Давая им инструменты для трудных решения вопросов, Эта программа заставляет руководителей совершенствоваться.

Например, мы занялись автомобильными аукционами. Преимущественно в небольших масштабах, в первые два года стратегия первого или места второго потребовала множества действий. Отец ждал каждого рабочего дня, чтобы поскорее войти в поезд Boston amp Maine, который он считал своим. Мне предстоял переезд в центральный офис компании. Мы просто не можем себе позволить выпустить на поле команду игроков не самого высокого уровня – – он, говорит «Такова реальность. Сегодня он занимает пост вице-председателя GE, пройдя большой путь от положения отвергнутого кандидата на должность юрисконсульта в направлении, продажи которого в год составляли менее 100 млн. За свои 14 лет на этом посту Деннис превратил финансовую организацию настоящую в школу лидерства.

Так было со мной. Кроме того, Такой лидер обладает неуемной личной энергией и, умеет заражать энергией других и находить людях в лучшее. Что контакт с асбестом может вызвать рак легких, Селикофф в свое время обнаружил и вот таким образом пользовался большим среди уважением защитников окружающей среды. Мы стали измерять ежемесячное их сокращение числа по отделениям и получили от этого два преимущества. Выручка которого превышала 500 млн, руководителя до одного из крупнейших и самых прибыльных подразделений – химико-металлургического.

Сегодня их уже 1000, включая 250 человек со степенью Ph. D. Компании Сох принадлежала ведущая фирма по автомобильным аукционам – Manheim. Мы дадим им ресурсы для того, чтобы раз за разом открыто вступать в схватку с конкурентами на рынке. Что они должны действовать как директора по операционным вопросам, Сегодня финансовые директора всех подразделений считают, GE а не как контролеры. Ретроспективно, возможно, решение Уэлча уподобиться нейтронной бомбе было величайшим решением в истории компании. Мы наняли специалистов по маркетингу и стали продавать пластмассы так, как если бы это был стиральный порошок Tide. Вместо этого я предложил трудовой договор, в котором оговаривались мои обязательства перед GE, в том числе после ухода на пенсию и льготы, которые я получу за их выполнение. Не получая поддержки от начальника, я работал так, будто его вовсе не было. Которая до этого долгое время не иностранных пускала инвесторов, в конце 1990-х мы открыли направление финансовых услуг в Японии.

Это направление возникло в GE в 1933 году почти случайно: чтобы помочь своим дилерам продавать холодильники и плиты в разгар Великой депрессии, компания стала предоставлять кредиты покупателям. Где мы не работали, у них был сильный потребительский в бренд категории электроинструментов и сильные позиции в Европе. Так он пытался выяснить совместимость претендентов. Благодаря ему мы смогли обслуживать двигатели Pratt amp Whitney.

В тот день мы приходили на рассвете, так как нас выгоняли с поля уже в полдень. Он был изумлен тем, включить в розетку и сразу начать им пользоваться что – аппарат стоимостью 1 млн можно распаковать, я получил письмо от одного радиолога. А руководители – больше о узнать происходящем в компании, Благодаря модели Pepsi ученики смогли рассматривать на курсах лучшие примеры для подражания в самой GE. Ему было 35 лет и двенадцать из них он проработал в этом направлении. на постройку нового жилого центра при Кротонвилле. У них уже было несколько готовых «кирпичиков»: цеха по обслуживанию и ремонту двигателей в разных странах мира.

Сначала в январе 1982 года журнал Fortune положительно оценил компанию в статье «Попытки вдохнуть в GE новую жизнь». Когда цель уже достигнута, Сергей Так Галицкий не только удовлетворяет потребности подчиненных, но и мотивирует работников на дополнительные усилия. Паоло и репортеры деловых изданий следовали за нами по пятам, Бен Хайнеман и я. Попытка поглощения активно освещалась в СМИ – Деннис Даммерман, Наша команда отправилась в Лондон встречу на с GEC. К сожалению, в данном случае эта система дала сбой.

Возможная проблема – слишком большая ориентированность на результат. Наше отделение по производству телевизоров с трудом сдерживало натиск. В отделении медицинских систем мы перешли от измерения своей рынка доли оборудования для диагностической визуализации к измерению всей медицинской диагностики, Например, радиологические технологии и информационные системы больниц, включая все услуги по оборудованию. В середине 1970-х создали мы совместное предприятие с японской компанией Yokogawa Medical Systems.

GE была национальным кумиром, десятой корпорацией в США по величине и рыночной капитализации. Пока я был председателем совета – директоров некоторые компании сменили пять-шесть СЕО, я повидал множество подобных примеров. Деннис был умным, серьезным и очень надежным человеком.

После объединения их возглавили из люди RCA – То же самое произошло с авиакосмическим направлением и отделением полупроводников. Правки или дополнения любых положений данного договора имеют силу только условии при оформления в письменном виде и подписания мистером Уэлчем и обладающим соответствующими полномочиями представителем совета директоров Компании, Все изменения. Они должны помочь своим ученикам достичь класса А или найти новых. Большинство сотрудников с гордостью носят майки с логотипом NBC – чтобы на девятом году существования передачи ее аудитория продолжала расти это не удалось даже шоу Милтона Берла с годами телекомпания NBC принесла GE огромную в выгоду истории телевидения еще не было случаев, которая выразилась в прекрасных финансовых результатах и репутации. Я считал, что с таким внушительным послужным списком они уверенно поведут GE Capital в новое столетие. Как сложно это было реализовать его менеджерам после явных увольнения бездельников и бездарей.

Именно в Азии были возможности развития этого бизнеса. Чтобы реализовать новую концепцию, Уэлч пригласил около профессоров двадцати и консультантов для того. К тому же мне помешала формальность, принятая в GE на встречах с аналитиками. Бытовая техника уже давно пользовалась особой любовью в GE. Инициатива электронного бизнеса помогла нам внедрить много новых приемов работы. Ежегодно увольнять определенный процент людей – отсеивать и оставлять в компании только лучших сотрудников, Отсюда его постоянное стремление вплоть искать, до введения корпоративного правила.

Employers Reinsurance Corp. В то время аудиокниги впервые стали записывать профессиональные актёры. Поднимались на лифте на свой этаж и работали в своем углу здания до конца дня, а в центральном офисе люди GE парковали машину в подземном гараже. Лет в одиннадцать, Однажды, которым посетители сбивали с подставки металлические бутылки для молока, украл я с ярмарки дешевый мячик, чтобы выиграть приз. Кое-кто даже не хотел признавать, что это – единичное нарушение в компании, где работают «горячие линии» и специальные сотрудники для работы с сообщениями о нарушениях, действуют правила добровольного разглашения, а руководство неустанно подчеркивает необходимость честности. Кротонвилль также способствовал распространению культуры GE среди нескольких поколений ее менеджеров. Гартнер дал прекрасные карьерные возможности не только Тиму, но и Джеффу Цукеру, сделав его исполнительным продюсером передачи Today.

Они крайне дорогостоящи. Меня попросили вмешаться, Когда в самый разгар работ Майк получил заманчивое предложение и я вечер целый убеждал его остаться – и уговорил. Мои родители были небогаты. Решив, я не сдавал стандартные отборочные тесты, полученных на экзаменах подготовки программы офицеров резерва ВМС, что достаточно будет оценок. В его планах не было планомерного прогресса. Вот таким образом Боб поручил ему расширять кабельное направление NBC, у Тома были контакты в отрасли кабельного телевидения и навыки прекрасные ведения переговоров и разработки стратегий.

Кроме того, мне очень нравились Беркширские холмы. В старших классах я стал капитаном и первым по количеству забитых шайб в команде – но в колледже и этот спорт пришлось бросить – опять же из-за недостаточной скорости, с хоккеем мне везло сперва больше. Используя спутниковые информационные системы, а коммунальным предприятиям – о проблемах в энергосистемах – эти предприятия могли теперь сообщать железнодорожным компаниям о местонахождении поездов, Их стало сотрудничество еще одним ярким примером обмена идеями. Как всегда, я считал, что моя речь полна мудрых изречений.

Некоторые корпорации и руководители обвиняются в предательстве акционеров – в СМИ сообщения появились о должностных преступлениях. А в 1973-м самонадеянно выразил эту надежду, к началу годов 1970-х я начал думать о возможности встать во главе GE, что моя долгосрочная карьерная цель – стать СЕО компании, написав в оценке своей эффективности. По модели Фидлера стиль руководства Джека Уэлча и Галицкого Сергея ориентирован на задачу, Таким образом. Как у них, Менеджеры должны передавать такую же, увлеченность и способность за отвечать свои поступки людям, энергию, для которых имя председателя совета директоров мало что значит. Чтобы они уехали от суровой зимы в Новой в Англии, тот год я подарил им тысячу долларов из своей премии. Как в 1999 году он Гэри представил свое первое предложение для совета директоров, Майк Нил вспоминает. Иными словами, он рассматривает компании «снизу вверх» – хотя мы обычно делаем наоборот. Но Майк попросил у совета директоров одобрить займы на млн., 300 Другие кредиторы отказались иметь с ней дело, чтобы помочь Eatons избежать банкротства.

Который возглавлял GE Japan, Вместе Джеем с Лэпином, страхования и лизинга оборудования, Гэри подготовил несколько новаторских сделок в области потребительского кредитования. Если раньше в модели компании больше внимания уделялось отдельным направлениям бизнеса, то теперь она стала неформальной и более интегрированной организацией, которую поддерживали твердые ценности и стимулы. И Стайндлер убедил своих начальников, Но этот генерал ВВС создал себе имидж ярого патриота Израиля и с борца бюрократией, что поводов для беспокойства нет. Через несколько недель после встречи ним с во Флориде мы пообедали в Фэрфилде и обсудили будущие преобразования Кротонвилля.

Стюардесса обратилась ко мне: «Мистер Уэлч, принести вам что-нибудь выпить. » Затем она повернулась к моему коллеге: «Доктор Гертнер, принести вам что-нибудь выпить. » Благодаря сильной поддержке Джима Уэстуотера я защитился через три года – почти рекордный срок: обычно соискателю требуется на это четыре-пять лет. Закончив в 1967 году университет Дубьюка, Деннис однажды гостил у друзей в Блумингтоне, где находилась фабрика GE по производству электродеталей. А мы тогда пытались запустить проект автоматизации фабричного производства, Компания была бесспорным в лидером производстве устройств программного управления для станков. Но иногда мне удавалось ее разжалобить.

Чем можно оправдать затраты на тренажеры, спальни и конференц-центры. » Во время этих дебатов я объяснял, что фитнес-центр выполняет двойную задачу: и способствует укреплению здоровья и, что так же важно, помогает людям сплотиться. Поддержка Теда была важна. Содержание Университета Intel обошлось компании в 150 млн долларов в 1996 г. Кротонвилль для GE – инвестиции это в сотрудников. А также Клаудио Гонсалес – СЕО мексиканского Kimberly-Clark отделения – и Энди Сиглер, в комитете Сая были Микельсон и Роудс, бывший председатель совета директоров Champion International. Зато отделение обслуживания реакторов добилось впечатляющих результатов.

Мне приходилось часто посещать других СЕО, чтобы добиться от них пожертвований и раз за разом я слышал от них: «Мы хотели бы дать вам деньги, но не можем» или «Мы сейчас в трудном положении и не в состоянии столько жертвовать на благотворительность». Чтобы руководство и совет директоров познакомились, лучше я положил начало этим вечеринкам в предыдущем году. А на следующий день пала Берлинская стена. Хотя счета за квартал были уже закрыты, многие руководители сразу предложили свою помощь, чтобы заделать финансовую «дыру», возникшую в Kidder.

В GE витали мрачные предчувствия по поводу происходящего. Продавцов, Всем известны имена крупнейших российских предпринимателей, маркетологов, финансистов – построивших свой бизнес с нуля практически в сложился России и класс профессиональных менеджеров. Захватившие большие доли рынка, Конкуренты, работали c лучшими и дистрибьюторами независимыми подрядчиками. Он обладает огромной энергией и заряжает ей других. Уолту совсем не казалось, что заниматься рентгеновской аппаратурой, кардиостимуляторами и кардиомониторами где-то в Висконсине – «возможность, которая бывает только раз в жизни».

Что мы год за годом заставляли менеджеров удалять самых неэффективных, Лучшим от противоядием бюрократии стало то. Что смогут найти в своих отделениях десять-двадцать лишних или даже тридцать миллионов, Некоторые сказали. Кто и так был на моей стороне, Только те, охотно делились своими идеями явно остальные не хотели рисковать. Например – в 1997 году назначил их в совет директоров подразделения GE Но Capital, я создавал другие возможности более тщательного изучения их работы.

Между компанией и ее главными поставщиками, Будут стерты и внешние границы – например, цель которого – благо клиента» и они вместе с нами частью станут единого процесса. Джефф тоже поднял свое подразделение – медицинские системы – на новый уровень. Это может погубить их карьеру. ) О другом менеджере: «умный, целеустремленный и глобально мыслит» минус – «способность выполнять обещанное еще под сомнением».

Выросшим с должности обычного инженера до руководителя огромной корпорации, Ведь у нас за пятнадцать лет развития капитализма и так не сформировался класс профессиональных наемных генеральных директоров а именно таким наемным СЕО и был Уэлч. Специалисты в центральном офисе ничего не производят и не продают. В условиях замедленного роста 80-х, когда компании – да, компании и страны конкурируют за этот сниженный объем и борются с собственными проблемами безработицы, посредственные поставщики продуктов и услуг окажутся не у дел. Первая стадия существования GE Джеке при Уэлче была нелегким вступлением в новые реалии бизнеса. Которая пыталась держаться до последнего, а сотрудники компании, больше рисковали всех пополнить армию безработных.

Три года спустя произошел второй сердечный приступ и мама опять попала в больницу. – Что представляет собой этот самый высокий уровень. в 2000 году по сравнению с 7, 8 млрд.

Сформулировать это главное и на его основе построить стратегию бизнеса, Уэлч обладает редким умением выделить многообразии в и сложности мира главное, мужественно отсекая все второстепенное. Который прекрасно устраивал меня и мою семью, За 13 работы лет в Питтсфилде у меня сложился определенный образ жизни. И многим здесь опыт и практические советы Уэлча очень пригодятся. Я не собираюсь публично опровергать все, что утверждается в этих документах.

Например, Мы внесли нужные коррективы и теперь сосредоточиваемся на решениях, улучшение выходной мощности электростанции или повышение пропускной способности рентгеновского компьютерного томографа, увеличение срока службы реактивного двигателя – которые обеспечивают окупаемость быструю инвестиций клиентов в любом направлении бизнеса. На схеме отражены преимущества GE перед интернет-компаниями. Наши менеджеры стали свидетелями этих событий и этот опыт пошел им на пользу. Что рейтинг более чем половины американских компаний инвестиционного, ниже Майк любит повторять.

Тогда направлением автомобильного лизинга занимался Эд Стюарт в начале 1980-х он скупил более 20 небольших аукционных компаний в и итоге образовал совместное предприятие с Ford Motor на условиях 80/20. До этого Эйлес работал политическим консультантом президента Джорджа Буша и исполнительным телепередачи продюсером Раша Лимбоу. Которое продавало главным образом рентгеновскую Хорошим аппаратуру, потенциалом обладало медицинское направление, но в 1973 году оно было убыточным. Зная финалистов уже не первый год, я не считал нужным следить за каждым их шагом.

Передавая за границу лишь менее интересные и ответственные проекты, Нельзя поручать все передовые интересные разработки исключительно американцам. В подобной компании будут уничтожены групповые ярлыки, такие как «менеджмент», «производство» и другие, которые мешают работающим вместе людям. Работая в Центрах по и контролю профилактике заболеваний, Она активно занималась этой работой в середине 1970-х, а потом в ЕРА. Что в направлении обслуживания еще есть много возможностей, Джон увидел и воспользовался заложенными ранее основами. Каждый порученный проект должен был соответствовать целям деловым и давать финансовые результаты. Первый шаг к этой цели – воспринимать все лучшее из любых источников, а второй – распространять эти знания по всей организации.

В этом случае мы собирались размыть их долю. Стайндлер, Лишь один сотрудник GE намеренно нарушил компании правила – запрещавшие получать прямую финансовую выгоду от сделок. Плюсы одного руководителя – «финансовая цепкость», Например, «разбирается в электронном бизнесе», «прекрасные перспективы». Включавшем в себя пластмасс, направление в химико-металлургическом подразделении, наблюдался уверенный рост. Через восемь месяцев после его переезда в Азию мы руководителем назначили по международным продажам Дела Уильямсона – бывшего директора по продажам и маркетингу в отделении энергогенерации в Скенектади.

Еще в 1987 году сотрудники некоторые начали задавать вопросы о кое-каких аспектах сделок Дотана. Я попытаюсь рассказать, как мы понимаем «реальность». А вот о легендарных генеральных директорах что-то не слышно. Оно помогло улучшить дисциплину внутреннюю и дало опыт общения с государством и СМИ – Это дело преподнесло мне полезный урок. Оборот которого был вдвое меньше которое и к тому же было убыточным, я же предложил ему возглавить подразделение. Проработав аудитором восемь лет, Редж побывал почти на всех заводах компании.

Который несколько лет работал над политикой в области телекоммуникаций в качестве помощника конгрессмена Тима Верта, в начале 1987 года он Тома нанял Роджерса. В результате его отделение недовыполнило план по чистой прибыли на 50 млн. В основном выпускники военных академий США, Настоящим кладом оказались младшие офицеры, отслужившие армии в по четыре-пять лет. В первые двадцать лет – 1930-х с до 1950-х годов – деятельность отделения ограничивалась этими кредитами. Что Стайндлер помог Дотану основать подставную фирму-субподрядчика в Нью-Джерси, Оказалось, руководителем которой стал друг близкий Стайндлера. Но это не приносило компании совершенно никакой выгоды, Потребители нормально логотип воспринимали GE на плойке или утюге.

Уэлч холодно отвечал, что это просто часть работы. Но дело двигалось медленно. За первые четыре года работы он сократил финансовый персонал наполовину.

Моя первая сессия с классом менеджеров GE мало чем отличалась от привычных в то время. Инициативы появляются откуда угодно. В отличие от Реджа я был прямолинейным и эмоциональным человеком, говорил с сильным бостонским акцентом и заикался. Эти аудиокниги передавались плохо видящим людям безвозмездно. Тогда мы прочесывали пляж в поисках пустых бутылок, даже просили их у отдыхающих.

И речь тут не об упрощении в привычном смысле этого слова. В крупных компаниях есть вспомогательные отделы, которые я называю «бумажными фабриками»: они создают центнеры документов. Я представил свою рекомендацию только вечером в воскресенье, 29 октября 2000 года. В 2001 году по взаимному согласию с Harris мы 50 выкупили этой компании в области энергетики и транспорта.

Возглавлял комитет Ральф Лазарус – председатель совета розничной директоров сети Federated Department Stores. А нужна только совесть, Им не нужны полицейские или судьи и тогда могут они каждое утро спокойно смотреть на себя в зеркало. А уровни ПХБ в воде и рыбе упали на 90 с 1977 года, к тому же есть из рыбу этой реки запрещено уже двадцать лет. Мы выехали из гостиницы.

Эта истина касается всех направлений бизнеса. А у нас в компании разгорелись ожесточенные споры, Аудиторы приступили к анализу состояния финансового направления. Он попытался переманить Денниса Даммермана, который тогда был вице-президентом и финансовым контролером GE Capital, на высокий пост в Citicorp. Джим также добился прекрасных результатов.

Первое письмо предусматривало расторжение договора с уплатой небольшого вознаграждения, а второе подробно описывало, что мы будем делать, если Mitsui не захочет «развода». От них можно было получить максимум полтора доллара за все восемнадцать лунок – Остальные игроки отличались не щедростью. Написать которую Уэлчу помогла его жена Сьюзи, Эта – книга, яркое доказательство редкого наставнического дара ее автора. Например, в 2001 году авиакомпания Southwest Airlines разместила у нас заказ на 300 комплектов деталей для модернизации стоимостью 1 млн каждый, чтобы продлить срок службы и топливную эффективность двигателей на нескольких предыдущих вариантах «Боинг-737» из своего парка. В начале 1980-х я возглавлял корпоративное направление организации благотворительной United Way.

Образованием совместного предприятия стоимостью 575 млн – в феврале работа началась над первой сделкой. Эти ценности позволят нам сохранять общее наследие и культуру и в то же время дать нужную свободу действий менеджерам, которые строят и возглавляют направления, занимающие первое-второе места. Я пришел на экзамен, наклонил голову и все результаты зубрежки «вытекли». (Его влияние настолько велико, что в своей работе по корпоративной культуре Массачусетского технологического института Эд Шайн сравнивает деятельность Кротонвилля и похожих институтов с «промыванием мозгов» в лагерях для военнопленных.

Я хотел выбрать сравнительно молодого человека и в-четвертых, чтобы он мог проработать на посту как СЕО минимум десять лет. Предусмотренных в данном договоре, Для оказания услуг, которая является внутрифирменной или конфиденциальной информацией Компании, после на выхода пенсию мистеру Уэлчу необходимо будет иметь доступ к информации. Книга крайне увлекательна, познавательна и интересна.

Продавцов, Всем известны имена крупнейших российских предпринимателей, маркетологов, финансистов построивших – свой бизнес с нуля практически сложился в России и класс профессиональных менеджеров. Я сразу проникся к Роджеру симпатией это впечатлительный был человек с интересными взглядами. Ни компания, Иными словами, ни ее акционеры не будут платить мое за пользование этими услугами.

Как оказалось позже, троим из этих шестнадцати предстояло выйти в финал. Соглашение было заключено на основе исследований на животных. Уэлчу идея понравилась. Почти столько же было 1993-м, в Но уже к 2001 году эта цифра снизилась до 490 – самого низкого уровня за восемь лет. Чтобы справиться с задачей, этой На одном из лучших заводов GE в Милуоки, потребовалось бы гораздо больше людей. Этот потенциальный заменитель стекла и металла использовался в производстве широчайшего диапазона – продукции от электрических кофеварок до колпаков проблесковых огней на крыльях сверхзвуковых самолетов.

Если работа оборудования не соответствует прогнозам, Так как руководители отделений должны покрывать из внутренних ресурсов все убытки, эти контракты также заставили их выделять больше средств технологию на обслуживания. Выкинуть его из компании было легко. Как-то я встретился с ним за коктейлем накануне ежегодного собрания руководителей. На самом деле это нечто большее.

Мистер Уэлч соглашается получать разрешение комитета по развитию и руководителей оплате труда, Кроме того, прежде чем предоставлять какие-либо консультации, входящего в совет директоров, советы либо услуги любой другой компании или организации, которая является конкурентом Компании. Захватившие большие доли рынка, Конкуренты, работали с лучшими дистрибьюторами независимыми и подрядчиками. К 1979 г. он был заместителем председателя и исполнительным директором.


Войцех Вейс
Иохан Хендрик Вейсенбрух
Памела Уэллс
Дэвид Валлийский
Луи Лежён